Инновации являются ключевой движущей силой создания ценности в организации за счет новой продукции, услуг, процессов или бизнес-моделей. Поэтому следует осуществлять менеджмент инноваций на системной основе.
Инновации являются ключевой движущей силой создания ценности в организации за счет новой продукции, услуг, процессов или бизнес-моделей.
Способность организации к инновациям признана ключевым фактором устойчивого роста, экономической жизнеспособности, повышения благосостояния и развития общества.
Принципами менеджмента качества являются: ориентация на потребителя; лидерство; привлеченное персонала; процессный подход; улучшение; принятие решений, основанное на свидетельствах; менеджмент взаимоотношений.
С 1 по 30 ноября 2023 года в РНТБ пройдут тематические выставки:
ISO 9001 требует, чтобы организация поддерживала и сохраняла документированную информацию для поддержки функционирования своих процессов и обеспечения уверенности в том, что процессы выполняются так, как это было запланировано.
Быть руководителем не просто, еще сложнее стать лидером.
С 11 по 15 сентября Гомельский филиал РНТБ принимает участие в Дне специалиста на предприятии ОАО «Гомельский химический завод».
Термин «менеджмент» может употребляться в различных значениях.
Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ISO 10002:2018 «Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по рассмотрению жалоб в организациях».