Около-Кулак О.В., заведующий Могилевской ОНТБ
Сочетание традиций и инноваций в библиотечном обслуживании: из опыта работы Могилевской областной научно-технической библиотеки – филиала РНТБ
В современном обществе происходит трансформация ролей социальных институтов.
Библиотека как социальный институт трансформируется, становясь одновременно научным, информационным, образовательным и досуговым центром. Эволюция библиотеки не происходит без внедрения в практику работы инноваций.
Инновации в библиотеках – это внедрение новых технологий, сервисов и подходов для улучшения обслуживания пользователей и повышения эффективности работы. Именно совокупность традиционных и инновационных методов обслуживания пользователей позволяет в конечном итоге удовлетворить практически любой запрос и приводит к созданию современного, удобного интерактивного пространства для чтения и обучения.
Могилевская областная научно-техническая библиотека предоставляет доступ как к различным видам традиционных печатных изданий – книгам, периодическим изданиям, техническим нормативным правовым актам, так и к цифровым ресурсам – электронным книгам и журналам, базам данных собственной генерации и подписным. Пользователи могут выбирать формат обслуживания, который им больше всего подходит, и получать информацию в удобном для них виде, иногда даже не выходя из дома. Например, библиотека предоставляет удаленный доступ к таким электронно-библиотечным системам, как Ibooks, Znanium, «Лань». Став читателем библиотеки, можно получить личный логин и пароль и круглосуточный доступ к этим ресурсам.
Распространение получило и проведение интерактивных мероприятий и выставок. Разрабатывая концепцию массового мероприятия, библиотечные специалисты сочетают традиционные методы презентации информации и современные технологии, такие как виртуальная или дополненная реальность.
Примером служит проект Могилевской ОНТБ по обучению финансовой грамотности детей и подростков. При разработке проекта учитывались возрастные особенности аудитории. Поэтому хорошим дополнением к проводимым мероприятиям стал показ мультфильмов (для младших школьников) и тематических роликов (для подростков) по теме мероприятия, а также проведение игр с дополненной реальностью. Благодаря использованию игровой системы OSMO, ребята смогли совместить реальную игру с электронной. Игра позволяет детям тренировать математические навыки, практиковаться в сложении, вычитании, делении и умножении. Игровая система автоматически подстраивается под уровень способностей игроков.
Закрепление навыков, полученных на мероприятиях, также происходит при помощи традиционных игр, таких как «Монополия», «Монополия: банк без границ», «CashFlow для детей» (игры как с бумажными купюрами, так и с карточками и терминалом).
Проведение такого рода мероприятий позволяет сделать посещение библиотеки более увлекательным и полезным для юных пользователей.
Не остается без внимания и старшее поколение. Уже на протяжении более 10 лет Могилевская областная научно-техническая библиотека – филиал РНТБ проводит тренинги для пользователей старшего возраста по обучению цифровой грамотности.
Такие тренинги включают в себя:
- основы компьютерной грамотности: обучение базовым навыкам работы на компьютере и основным программам;
- интернет-навыки: обучение поиску информации в Интернете и оценке достоверности источников;
- работу с электронными документами: обучение работе с электронными документами, такими как Word, Excel и PowerPoint;
- безопасность в Интернете: обучение безопасности в Интернете, включая защиту паролей, предотвращение фишинга и др.;
- использование цифровых ресурсов: обучение использованию цифровых ресурсов, таких как электронные книги, базы данных и онлайн-курсы.
Такие тренинги в библиотеках играют важную роль в продвижении информационной грамотности и включении людей в информационное общество. Библиотеки не только предоставляют доступ к информации и технологиям, но и обучают людей, как использовать эти ресурсы эффективно.
Не последнюю роль в продвижении библиотеками знаний в социум играет создание инновационных библиотечных пространств, таких как пространства для коворкинга, обучения, творчества, которые сочетают в себе традиционные методы организации и современные технологии.
В Могилевской ОНТБ созданы научно-образовательный центр «Ступени» и коворкинг-студия при Библиотеке по устойчивому развитию.
Коворкинг-студия – это пространство, где люди могут работать вместе, делиться идеями и опытом и создавать новые проекты. Она является идеальным местом для тех, кто хочет работать в спокойной и вдохновляющей обстановке.
Преимущества такого формата помещений библиотеки очевидны:
- нейтральная территория и спокойная обстановка;
- доступ к информационным ресурсам библиотеки;
- возможность встреч с единомышленниками;
- безопасность и комфорт.
Подводя итог всему вышесказанному, следует отметить, что сочетание традиций и инноваций в библиотеке приводит к созданию современного, удобного интерактивного пространства для чтения и обучения, которое отвечает потребностям пользователей в цифровую эпоху.