Межбиблиотечный абонемент в РНТБ
Автор: Сонных О.С., заведующий отделом научно-технической литературы и промышленных каталогов РНТБ
Республиканская научно-техническая библиотека (РНТБ) является главной информационной базой для инновационного развития прикладной науки и производства, и ее основная задача – комплексная информационная поддержка научно-технической и инновационной деятельности предприятий и организаций Республики Беларусь. Реализовать данную задачу возможно, только имея значительные информационные ресурсы. Поэтому библиотека своей целью ставит формирование наиболее полного в республике фонда отечественной и зарубежной литературы по технике, технологии, экономике промышленности и смежным отраслям, республиканского фонда патентных документов, технических нормативных правовых актов и промышленных каталогов.
Но ни одна библиотека не в состоянии иметь в своих фондах все выходящие издания. И в случае, когда конкретного издания нет в библиотеке, на помощь приходит межбиблиотечный абонемент (МБА).
МБА – форма библиотечного обслуживания, предоставляющая читателям одной библиотеки возможность использования фондов других библиотек.
Документом, регламентирующим работу в этом направлении, является СТБ 7.31-2000 «Межбиблиотечный абонемент. Основные положения».
В РНТБ выдача литературы по МБА осуществляется с момента создания библиотеки.
Межбиблиотечный абонемент, пожалуй, одна из немногих форм обслуживания, которая претерпела наименьшие изменения с момента ее создания и внедрения в практику работы. С автоматизацией библиотечных процессов изменения произошли только в технической части этого вида обслуживания. На смену заказам, оформленным на бумажных бланках и поступавшим в библиотеку обычным письмом, пришел автоматизированный заказ через портал библиотеки благодаря внедрению в практику работы АРМ «МБА».
Получить издания из фондов РНТБ во временное пользование могут предприятия и организации (юридические лица), зарегистрированные в службе МБА. Основанием для открытия абонемента для предприятий и организаций является «Договор об оказании платных библиотечно-информационных услуг». От организации назначается ответственный за работу по межбиблиотечному абонементу сотрудник, который при обращении в службу МБА РНТБ получает и заполняет «Регистрационную карточку абонента». Регистрационная карточка заверяется печатью и подписью руководителя организации. После этого диспетчер МБА присваивает логин и пароль для заказа изданий через Интернет.
Для оформления заказа на портале РНТБ пользователю необходимо ввести логин и пароль, полученные у диспетчера МБА, а затем заполнить бланк-заказ, указав сведения о запрашиваемом документе, или провести поиск по электронному каталогу и заказать издание непосредственно из каталога.
Для абонентов г. Минска выдача литературы по МБА – услуга платная. Они забирают заказанные издания самостоятельно. Для иногородних абонентов – бесплатная. Иногородние пользователи обслуживаются при направлении в службу МБА бланка-заказа установленного образца, который можно скачать на портале РНТБ (в случае, если они не получили логин и пароль для удаленного заказа). Заказанное издание отправляется по почте. Библиотека-заказчик оплачивает только почтовые расходы по возврату книг.
Также принимаются заказы, поступившие по электронной почте – mba@rlst.org.by, по телефону (+375 17 306 20 75) или при личном посещении библиотеки (каб. 603).
По МБА в РНТБ можно заказать:
- отечественные и зарубежные книги и журналы;
- промышленные каталоги, изданные в виде книг и брошюр;
- реферативные и библиографические издания.
Установлены следующие сроки пользования документами из фонда библиотеки:
- книги и брошюры из книгохранилища – 1 месяц;
- книги и брошюры из читального зала, имеющиеся в фонде в одном экземпляре – от 1 до 5-ти дней в зависимости от читательского спроса;
- периодические издания – 15 дней.
Конечно, не все издания выдаются по межбиблиотечному абонементу, имеются определенные ограничения, которые каждая библиотека устанавливает индивидуально.
Так из фонда РНТБ по МБА не выдаются:
- технические нормативные правовые акты;
- описания изобретений;
- энциклопедии;
- бизнес-справочники;
- атласы;
- газеты;
- промышленные каталоги, изданные в виде листовок;
- издания на микроносителях и электронных носителях информации;
- издания в единственном экземпляре, пользующиеся повышенным спросом.
Заказы на издания, которые по объективным причинам не выдаются из фонда библиотеки, по согласованию с абонентом выполняются с использованием другой формы обслуживания – электронной доставки документов.
Незначительное количество запросов перенаправляется в другие библиотеки города, учитывая специфику запроса и состав фонда. РНТБ тесно сотрудничает с крупнейшими библиотеками республики: Национальной библиотекой Беларуси, Президентской библиотекой Республики Беларусь, Белорусской сельскохозяйственной библиотекой им. И.С. Лупиновича, Центральной научной библиотекой им Я. Коласа НАН Беларуси.
РНТБ заключила договоры о сотрудничестве с крупнейшими библиотеками России, Украины, Казахстана, что позволяет выполнять запросы пользователей на электронные копии документов из их фондов. Таким образом отказы сведены до минимума.
Абонентами службы МБА РНТБ являются предприятия, организации и учреждения всех регионов Беларуси всех форм собственности и отраслевой принадлежности: научно-исследовательские и проектные институты, учреждения образования всех ступеней, сеть публичных библиотек республики. Среди них: Национальный центр интеллектуальной собственности, Брестский государственный технический университет, Витебский государственный технологический университет, Аграрно-технический колледж (г. Лепель), Гомельский государственный университет им. Франциска Скорины, Барановичская центральная городская библиотека им. В.П. Тавлая, Брестская областная библиотека им. М. Горького, Витебская областная библиотека им. В.И. Ленина, Центральная городская библиотеки г. Полоцка, Гомельская областная универсальная библиотека им. В.И. Ленина и другие.
Активно пользуются услугами МБА научно-технические библиотеки и специалисты служб стандартизации ведущих предприятий Республики Беларусь: «Белорусский металлургический завод» – управляющая компания холдинга «Белорусская металлургическая компания», ОАО «БЕЛАЗ» – управляющая компания холдинга «БЕЛАЗ-ХОЛДИНГ», ОАО «Белшина», ОАО «Гомельский химический завод», ОАО «Нафтан», Инженерно-технический центр, филиал ОАО «Газпром трансгаз Беларусь», ГО «Центр НТИ «Белорусская железная дорога», РУП «БелНИПИЭнергопром», ОАО «Интеграл» – управляющая компания холдинга «Интеграл», ОАО «АГАТ-Системы управления» – управляющая компания холдинга «Геоинформационные системы управления», ГИПК «Газ-институт» и другие.
РНТБ является общедоступной и обслуживает всех граждан, начиная с 14-летнего возраста. Для физических лиц, являющихся читателями РНТБ, предусмотрена возможность воспользоваться платной услугой «Поиск и доставка документов в оригиналах из фондов других библиотек по МБА в читальные залы» и получить по МБА отсутствующее в РНТБ издание из другой библиотеки и поработать с ним в читальном зале.
Уточнить сведения о наличии документа в фонде РНТБ для последующего заказа по МБА можно в электронном каталоге на портале РНТБ или по телефону +375 17 203 31 00 (справочно-информационная служба РНТБ).
Именно тесная координация и взаимодействие между библиотеками позволяют максимально полно удовлетворить запросы пользователей. А к этому стремится каждая библиотека.