ИБ №2/2005

ПОРТРЕТ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА РНТБ

И.В. Иванова, библиотекарь 2-ой категории отдела научно-организационной и методической работы

25 марта 2005 г. в Республиканской научно-технической библиотеке состоялась научно-практическая конференция «Перспективы развития РНТБ глазами молодых специалистов». В этом номере бюллетеня помещаем материалы данного мероприятия.

В настоящее время в РНТБ трудятся 53 сотрудника в возрасте от 20 до 35 лет, в том числе непосредственно библиотечной работой занято 40 человек. Среди них было проведено анкетирование, целью которого являлось изучение отношения молодых сотрудников библиотеки к их профессии, к выполняемой ими работе.
По результатам анкетирования выявлено, что около 70% молодых сотрудников имеют возраст от 20 до 30 лет. Стаж работы по специальности у 50% респондентов составляет от 1 до 5 лет.
Библиотечную профессию 67,6% молодых специалистов выбрали случайно, лишь каждый пятый пришел в нее по призванию, а три человека приобрели профессию согласно семейной традиции.
До прихода в библиотеку респонденты представляли библиотекаря человеком, любящим книгу и чтение (55,9%), обладающего большим интеллектуальным потенциалом и эрудицией (41,2%), умеющим работать с людьми (20,5%). Около трети опрошенных предполагали, что это «серая мышь» и только один человек считал, что библиотекарь — это консерватор. По истечении некоторого срока работы в библиотеке акценты сместились, и респонденты стали считать, что самое характерное для этой профессии — умение работать с людьми (67,6%), обладать большим интеллектуальным потенциалом и эрудицией (58,8%) и, в последнюю очередь, любить книгу и чтение (23,5%). Поработав в библиотеке, пришли к выводу, что консерваторов в нашей профессии больше (11,8%, ранее 2,9%), а «серых мышей» гораздо меньше (5,9%, ранее 29,4%).
Большинство молодых сотрудников библиотеки считают, что их способности раскрываются в работе частично. Полностью раскрывает свои способности каждый пятый (20,5%). Большинство из ответивших стараются работать хорошо, 38,2% могли бы работать лучше, но не все зависит от них, 17,6% не хватает теоретических знаний. Очевидно, поэтому 20,6% опрошенных специалистов в предложениях по улучшению работы с молодыми сотрудниками отметили необходимость организации курсов повышения квалификации и компьютерных курсов.
13 человек ответили, что видят перспективы продвижения по службе, 8 человек таких перспектив не видят и 10 человек не знают, есть или нет у них перспективы продвижения по службе.
Большинство респондентов считают, что микроклимат в библиотеке способствует плодотворной работе (58,8%), более трети анкетируемых (35%) ответили, что имеют возможность проявления инициативы в работе. На отсутствие взаимопонимания в решении производственных вопросов указали 17,6%, а 5,9 % отметили, что такое взаимопонимание отсутствует между отделами.
Условия труда на рабочем месте признали удовлетворительными 82,3% респондентов, неудовлетворительными — около 15% . Среди предложений по улучшению условий труда были: улучшить отопление зимой, обеспечить новой мебелью, сделать доступным Интернет на каждом рабочем месте, подключить Windows XP. Режимом работы удовлетворены свыше 90% опрошенных молодых специалистов.
Молодые сотрудники библиотеки информированы о производственной жизни коллектива, в курсе решений, принимаемых администрацией по вопросам деятельности библиотеки; основными источниками этой информации являются заведующие отделами (88,2%), информационный стенд библиотеки.
Более половины молодых сотрудников высказали свои пожелания по совершенствованию производственной деятельности и организации досуга. Самое большое количество предложений касается вопросов повышения квалификации, высказаны пожелания присутствия молодых специалистов на ответственных мероприятиях, участия в решении сложных производственных вопросов, использования личной инициативы. Есть предложения по улучшению материального и морального поощрения молодых сотрудников.
Молодежи не хватает мероприятий по организации свободного времени, они предлагают проводить молодежные, корпоративные вечеринки, предпраздничные развлекательные мероприятия, организовывать экскурсии, встречи с интересными людьми, получать возможность оздоровления, «присутствовать на настоящем концерте для библиотекарей».
Одновременно с анкетированием молодых специалистов было изучено мнение руководителей подразделений о работе молодых сотрудников библиотеки. Свыше 20 человек, имеющих свыше 20 лет стаж работы, считают, также как и молодые специалисты, что способности молодых раскрываются в работе частично, что они работают хорошо, старательно (61,9%), могли бы работать лучше, но не все зависит от них (38,1%). Большинство ответивших на вопросы анкеты считают, что у молодых есть перспективы роста по службе, что они инициативны и способствуют плодотворной работе подразделений библиотеки.
У взрослого и молодого поколений совпадают взгляды на личность библиотекаря как человека, любящего книгу (38%), умеющего работать с людьми (67,6%), человека, обладающего большим интеллектуальным потенциалом и эрудицией (80,9%). Старшее поколение не видит среди библиотекарей ни консерваторов, ни «серых мышей».
Молодые библиотекари отмечают, что окружающие их люди в большинстве своем с уважением (20,6%) и интересом (41,2%) относятся к профессии библиотекаря.
Таким образом, анкетный опрос показал, что в РНТБ работают инициативные, думающие молодые специалисты, неравнодушные к жизни библиотеки. Отрадно отметить, что такое же впечатление складывается о них и у руководящего состава библиотеки. Можно надеяться, что у РНТБ есть надежный фундамент для выполнения возложенных на нее функций.
В целом ответы на вопросы, предложенные в анкете, распределились следующим образом.
По возрасту в библиотеке работают:
— от 20 до 30 лет 67,6%,
— от 30 до 35 лет 29,4%.
Стаж работы по специальности: 1-5 лет — 52,9 % , 16-20 лет — 29,4%, 6-10 лет и 11-15 лет по 2,9% .
Библиотекарем стали:
— случайно 67,6%,
— по призванию 20,5%,
— династия 8,8%.
Представление о библиотекаре:

Считают, что способности раскрываются в работе:
— частично 6,5%,
— полностью 20,5%.
Самооценка работы:
— работаю хорошо, стараюсь 55,9%,
— могу работать лучше, но не все зависит от меня 38,2%,
— не хватает теоретических знаний 17,6%,
— другая 2,9%.
Перспективы продвижения по службе:
— есть возможность 38,2%,
— не знаю 29,4%,
— нет перспектив 23,5%.
Микроклимат в библиотеке оценили следующим образом:
— обстановка способствует плодотворной работе 58,8%,
— отсутствует взаимопонимание в решении производственных вопросов
* в отделе 11,8%,
* между отделами 5,9%,
— неудовлетворительный 2,9%.
Возможность проявления инициативы отметили 35,3%, отсутствие проявления ее — 11,8%.
Условия труда на рабочем месте оценили как:
— удовлетворительные 82,3%,
— неудовлетворительные 14,7%.
Предложения по улучшению условий труда были следующими:
— добавить зарплату 8,8%,
— улучшить отопление зимой 5,9%,
— купить новую мебель,
— обеспечить доступность Интернет на рабочем месте,
— подключить Windows XP.
Режим работы в отделе удовлетворяет 91,2%, не удовлетворяет 2,9%.
О решениях, принимаемых администрацией по вопросам деятельности библиотеки, узнают:
— от заведующего 88,2%,
— из материалов, размещенных на информационном стенде 14,7%,
— из неформальных каналов 8,8%,
— от сотрудников библиотеки 5,9%.
Молодые специалисты считают, окружающие их люди, узнав, об их работе библиотекарем относятся:
— с интересом 41,2%,
— с сожалением 32,3%,
— равнодушно 29,4%,
— с уважением 20,6%,
— с пренебрежением 5,9%,
— с удивлением 2,9%,
— по- разному 2,9%.
Для совершенствования работы с молодыми сотрудниками в нашей библиотеке поступили предложения:
по производственной деятельности:
— организовать курсы повышения квалификации (7 чел.),
— улучшить материальное поощрение (6 чел.),
— организовать компьютерные курсы (4 чел.),
— поощрять проявление личной инициативы (2 чел.),
— наладить обмен опытом работы путем посещения других библиотек, участия в семинарах и конференциях, в том числе выездных (2 чел.),
— участвовать молодым специалистам в ответственных мероприятиях,
— предоставлять возможность решения сложных вопросов,
— организовать доступ в Интернет.
По проведению досуга:
Проводить молодежные (корпоративные) вечера (5 чел.), предпраздничные развлекательные мероприятия (3 чел.), встречи с интересными людьми.
Организовывать экскурсии (2 чел.), музыкальные паузы.
Присутствовать на настоящем концерте для библиотекарей хотели бы 2 чел.
Уделять внимание оздоровлению, приобретать путевки в санатории и дома отдыха, изыскать возможность посещать тренажерный зал, бассейн, проводить туристические слеты.
Разрешить пользоваться Интернет в нерабочее время.
И вообще дать «Больше свободы для инициативы и творчества».

СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МЕЖБИБЛИОТЕЧНОГО АБОНЕМЕНТА РНТБ

И.В. Кашицкая, зав. сектором отдела межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов

Сегодня межбиблиотечный абонемент является важным структурным подразделением многих библиотек и обеспечивает функционирование общего информационного и научно-технологического пространства.
Отдел межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов РНТБ выполняет функции центра обмена документами по технике и экономике промышленности, а также методического центра МБА для областных научно-технических библиотек и научно-технических библиотек предприятий республики.
МБА РНТБ обслуживает библиотеки, предприятия, организации всех систем и ведомств, а также индивидуальных читателей. Обслуживание абонентов МБА осуществляется в соответствии с СТБ 7.31-2000 «СИБИД. Межбиблиотечный абонемент. Основные положения».
Из фондов РНТБ по МБА выдаются отечественные и иностранные книги, журналы и издания органов НТИ. Не выдаются реферативные журналы, периодические библиографические издания отраслевых центров НТИ, нормативно-технические и патентные документы, издания на микро- и электронных носителях.
Абонент МБА г.Минска для получения документов из фондов РНТБ должен заключить договор с РНТБ о предоставлении платных библиотечно-информационных услуг и заполнить регистрационную карточку абонента, заверенную подписью руководителя и печатью организации. Для открытия абонемента иногородним пользователям достаточно выслать в адрес нашей библиотеки заполненный бланк-заказ с печатью организации, указанием полного почтового адреса и подписью ответственного лица.
Заказы иногородних абонентов на литературу выполняются или перенаправляются в другие библиотеки в течение 5 дней. Срок выполнения заказов, требующих библиографической доработки, — 10 дней. Требования читателей на литературу из фондов других библиотек выполняются в течение 3-х дней.
Сроки пользования литературой, полученной по МБА, составляют: 30 дней для книг, 15 дней для периодических изданий, до 5 дней для изданий, имеющихся в фонде в одном экземпляре. По желанию абонента документы могут быть предоставлены в виде копий, оплачиваемых в установленном порядке. Документы, полученные по МБА из фондов других библиотек, выдаются для пользования только в читальном зале.
Абоненты, заключившие договор на платное обслуживание, имеют возможность заказать литературу из фондов РНТБ по телефону, а также получить подборки литературы (до 10 названий) по указанной тематике.
В настоящее время обслуживание по МБА ведется в традиционном (пересылка бумажных бланков-заказов и документов по почте) и смешанном режимах (направление запроса по электронной почте, а документа обычной почтой). Хотелось бы напомнить нашим коллегам, что они имеют возможность получать по МБА на свое рабочее место из библиотек города необходимую для работы литературу. Нужно отдать должное нашему заслуженному сотруднику — Алле Алексеевне Немкевич, которая порой выполняет заявки, в которых нет элементарных выходных сведений об издании: отсутствует фамилия автора или же неточно указано название книги.
Мы активно сотрудничаем со всеми крупными библиотеками города. Среди них, в первую очередь, хотелось бы отметить Президентскую и Национальную библиотеки, с которыми нам особенно приятно работать, так как они по возможности оперативно и полно выполняют наши запросы.
Мы также принимаем по электронной почте заявки от наших коллег из областных филиалов. Эта форма заказа литературы значительно сокращает время выполнения запроса.
На данный момент существует несколько баз данных МБА, которые ведутся в программном обеспечении «Библиотека»: БД абонентов, содержащая информацию о текущих зарегистрированных на МБА абонентах и их заказах; БД заказов, накапливающая сведения о заказах, обработка которых завершена, используемая для получения различных статистических данных. В этих базах осуществляется поиск по следующим полям: номеру абонента, наименованию абонента, почтовому индексу, названию города, номеру договора, дате ввода сведений в БД, информации о задолженности, количеству переданных по координации заказов.
В БД МБА имеются сервисные средства для ведения словарей по наиболее характерным структурным элементам записи, использования списков и словарей при вводе информации. Осуществляется регистрация выдачи и возврата литературы. Для уточнения библиографических сведений и определения шифра изданий используется электронный каталог РНТБ.
Доступ в Интернет дает возможность более качественной библиографической доработки заказа и оперативного установления библиотеки-фондодержателя для перенаправления заказа, если данное издание отсутствует в фонде РНТБ. В БД МБА делается отметка о том, куда перенаправлен заказ.
В ближайшем будущем мы планируем, наряду с функционирующей БД иногородних абонентов, организовать БД коллективных абонентов г. Минска. Это даст возможность получения полного отчета о предоставляемых отделом платных услугах.
В перспективе хотелось бы усовершенствовать имеющиеся БД путем расширения поисковых возможностей и получения статистических форм об абонентах и состоянии заказов на текущий момент. Тем самым, отчетливо будет виден результат обслуживания за определенный период времени, например, сведения о заказах конкретных абонентов за любой промежуток времени; списки абонентов, не возвративших литературу в установленный срок; отчеты о работе МБА за год, квартал, месяц и т.д. Виды статистических и выходных форм должны быть определены в соответствии с потребностями МБА.
У нас есть также желание перевести в БИТ-2000 не только прием заказов по электронной почте, но и заказ литературы через Интернет путем встроенного модуля заказа изданий из ЭК РНТБ по МБА.
Хотелось бы также возобновить международное сотрудничество с библиотеками России, Украины, стран ближнего и дальнего зарубежья, так как заказы от них на литературу из фондов РНТБ продолжают поступать к нам и сегодня. Хочется также, чтобы в перспективе сотрудник МБА мог использовать автоматизированную сеть РНТБ для заказа в отделе депозитарного хранения фонда и читальных залах литературы, запрашиваемой заказчиком.
В будущем, когда доступ к документам будет неограничен ни временем, ни пространством, возможно, не будет необходимости в службе межбиблиотечного абонемента. Однако сегодня нет ни одной библиотеки, которая может приобрести все документы — для этого не хватит ни средств, ни полок для их размещения, ни каталогизаторов для их обработки. Поэтому библиотеки и сегодня, и завтра будут испытывать потребность в обмене ресурсами. А это и является основной задачей межбиблиотечного абонемента.

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ОТДЕЛА АВТОМАТИЗАЦИИ ГЛАЗАМИ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА

П.В. Швец, инженер-программист 1-ой категории отдела автоматизации

Прежде чем говорить о перспективах развития отдела автоматизации, хочу рассказать о том, какие задачи решает отдел на данный момент.
Одна из задач отдела — ведение и сопровождение ПО:
· «Библиотека» и БД собственной генерации;
· АБИС «БИТ-2000»;
· приобретенных БД;
· БД «ЭДД».
В 1992 г. РНТБ приобрела разработку Московского государственного университета ПО «Библиотека 2.0», которая представляет собой локальную версию и предполагает работу на нескольких автономных АРМах. Первой задачей, реализованной в автоматизированном режиме, была «Подписка».
С 1995 г. библиотека приступила к созданию ЭК «Книжные издания РНТБ». И с того времени число БД и ЭК собственной генерации росло. На данный момент насчитывается более 30 БД собственной генерации.
1992 — 1БД, 1995 — 2БД, 2000 — 18 БД, 2005 — 30 БД.
Наряду с созданием БД собственной генерации библиотека с 1996 г. стала приобретать БД. Первые приобретенные БД: «Нормативно-правовые акты РБ» и «Технические условия».
Количество баз с каждым годом увеличивается. На данный момент отдел сопровождает около 80 программных продуктов.
В 1999-2000 гг. в рамках программы работ по развитию научно-информационной компьютерной сети (НИКС) в Республике Беларусь начата работа по созданию типовой интегрированной системы автоматизации библиотечной деятельности для научных, публичных и университетских библиотек. Система создавалась с использованием СУБД Oracle. Прикладное программное обеспечение для РНТБ разрабатывалось специалистами НИРУП «Информационные технологии» НАН Беларуси совместно с НПФ «ИНЕАК». Результатом работы стало создание автоматизированной библиотечно-информационной системы «БИТ-2000».
АБИС «БИТ-2000» включает следующие автоматизированные рабочие места:
· АРМ «Комплектование»;
· АРМ «Каталогизатор»;
· АРМ «Регистрация читателей»;
· АРМ «Обслуживание»;
· АРМ «Абонемент»;
· АРМ «Читальный зал»;
· АРМ «Хранилище»;
· АРМ «Читатель»;
· АРМ «Администратор».
С 2003 г. в промышленной эксплуатации используется АРМ «Регистрация читателей» и АРМ «Комплектование». В 2005 г. планируется внедрить АРМ «Каталогизатор» нормативно-технических документов. В связи с этим предстоит большой объем работы по настройке системы в соответствии со спецификой работы и созданию макетов для НТД.
В 2005 г. планируется ввести в опытную эксплуатацию АРМ «Обслуживание». Отработка технологии выдачи литературы на абонемент будет происходить при обслуживании сотрудников РНТБ.
В перспективе для повышения оперативности обслуживания, обеспечения безошибочного ввода информации может применяться технология штрихового кодирования. Эта технология требует, чтобы каждая единица хранения была снабжена самоклеющейся этикеткой со штрих-кодом. Штрих-кодом должны быть снабжены и читательские билеты. Но эта задача требует отдельного решения.
В 2003 г. была открыта служба электронной доставки документов (ЭДД). Сотрудником отдела была создана программа «ЭДД», проводились работы по сопровождению и архивированию БД «ЭДД». Постоянно велась работа по доработке модулей службы ЭДД, которая продолжается и сейчас.
Также отдел проводит работы по наполнению и сопровождению ранее созданных разделов Web-страницы РНТБ. Планируется создание Web-страниц для ОНТБ, а также создание Интранет-страницы РНТБ.
Следующая задача отдела — техническое сопровождение вычислительной техники и периферийного оборудования. Эта задача включает в себя несколько подзадач:
· закупку ВТ и периферийного оборудования;
· подготовку необходимых документов;
· ввод приобретенной техники в работу;
· техническое обслуживание ВТ и периферийного оборудования;
· профилактические работы;
· осуществление мелкого ремонта ВТ своими силами и ремонт с помощью других организаций.
В ходе автоматизации различных технологических процессов и ростом количества ВТ в РНТБ возникла необходимость объединения ПК в единую сеть. В 1998 г. была создана первая очередь локальной вычислительной сети РНТБ, которая объединяла лишь небольшую часть имеющихся ПК. Ежегодно количество сетевых подключений увеличивается. Ведение, сопровождение локальной вычислительной сети, администрирование серверов, обеспечение защиты и сохранности информации — еще одна из задач отдела.
С увеличением масштабов автоматизации увеличивается риск сбоев в работе оборудования, вирусных и хакерских атак. Последствия для предприятий и организаций, столкнувшихся с этими проблемами, могут быть самыми плачевными.
Обеспечение информационной безопасности организации — понятие очень широкое, включающее в себя обеспечение безопасности:
· операционной системы (ОС);
· финансовых приложений;
· систем электронного документооборота;
· средств связи и телекоммуникаций;
· серверов, локальной вычислительной сети (ЛВС);
· рабочих мест пользователей;
· баз данных;
· при работе пользователей в сети Интернет;
· общие принципы защиты от компьютерных вирусов и других разрушающих программных воздействий.
Все эти вопросы актуальны и для РНТБ. На данный момент отделом автоматизации РНТБ проводится резервное копирование документов, антивирусная защита информации и почтового сервера. Частично используются следующие средства защиты информации:
· межсетевой экран Firewall;
· политика управления пользователями с ограничением доступа (как к ресурсам, так и к рабочим станциям), ограничение работы по времени;
· использование отказоустойчивых хранителей информации (применяется на серверах);
· своевременная или автоматическая загрузка и установка исправлений ошибок к имеющимся программным продуктам (применяется на серверах).

В перспективе может применяться шифрование передаваемой информации (e-mail), шифрование информации, содержащейся на жестких дисках, генерирование случайным образом паролей пользователей, что усложняет подбор пароля.
В настоящее время возможностей отдела недостаточно для организации комплексной защиты организации.

Подводя итог, можно сказать, что деятельность отдела условно подразделяется на три основных направления:
— техническое и профилактическое сопровождение вычислительной техники и периферийного оборудования;
— ведение, сопровождение локальной вычислительной сети, администрирование серверов, обеспечение защиты и сохранности информации;
— ведение и сопровождение ПО.

Таким образом, в связи с увеличением работ по каждому направлению, в перспективе в отделе могут быть созданы следующие сектора:
· по обслуживанию вычислительной техники и периферийного оборудования;
· по защите информации;
· программного обеспечения.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ЭЛЕКТРОННЫХ ПРОДУКТОВ В ОПД: СОВРЕМЕННОСТЬ И ПЕРСПЕКТИВЫ

Е.Н. Ефименко, библиотекарь 1-ой категории отдела патентных документов

РНТБ — единственная в нашем государстве библиотека, которая комплектует патентные документы по универсальной тематике и является государственным хранилищем патентных документов РБ, в том числе и национального патентного фонда.
Фонду патентных документов РНТБ уже 37 лет. В фонде имеются описания изобретений и полезных моделей, промышленных образцов и товарных знаков, сортов растений, программы для ЭВМ и базы данных, официальные периодические и информационные издания, патентно-правовая и справочная литература. В читальных залах ОПД специалисты могут познакомиться с царскими привилегиями на изобретения.
Патентные документы представлены на различных видах носителей: бумаге, микроносителях и оптических дисках. Свыше 8 тыс. оптических дисков содержат более 8 млн. полнотекстовых патентных документов.
БД представляют собой комбинацию фонда первоисточников, реферативной, библиографической и справочной информации с необходимым справочно-поисковым аппаратом и программным обеспечением процедуры поиска.
Специалисты ОПД оказывают справочную и консультационную помощь читателям в процессе проведения ими патентных исследований по всему кругу запросов, связанных с особенностями патентных документов, по методике патентного поиска, использованию БД и программных продуктов.
До недавнего времени вся система патентно-информационного обслуживания основывалась на использовании бумажных источников и микроносителей. Они не требовали навыков и умений работы с ПЭВМ.
Внедрение новых информационных технологий в библиотеке привело к коренным изменениям в системе обеспечения доступа к патентной информации. Во-первых, переход от бумажных и микроносителей к использованию оптических дисков, помимо экономии времени, позволяет провести поиск патентных документов по различным аспектам, обеспечивает оперативный доступ к ресурсам, их просмотр, распечатку.
Важный момент — создание поисковой системы по накопленному массиву документов. Содержимое наиболее часто используемых CD-ROM полностью загружается на жесткий диск, что упрощает работу пользователей, с одной стороны, а с другой, обеспечивает сохранность электронных документов. Таким примером может служить БД «Изобретения стран мира».
Второе коренное изменение — предоставление удаленного доступа к патентной информации в глобальной информационной сети. Многие патентные ведомства и международные организации по охране промышленной собственности имеют собственные web-сайты в Интернете и предоставляют возможность осуществления бесплатного поиска патентных документов.
В читальном зале ОПД пользователям предоставляется возможность бесплатного доступа к БД патентных документов через Интернет. Большим подспорьем в этом является перечень web-адресов патентных ведомств и компаний, который составлен сотрудниками отдела. Удаленный пользователь библиотеки может также получить ссылки на сайты некоторых патентных ведомств. Необходимо отметить особенность бесплатного доступа, который предоставляется, как правило, только к библиографической и реферативной информации.
Интернет, являясь богатейшим информационным источником, тем не менее не лишен недостатков. Например, неравномерные показатели полноты и качества предоставляемой в сети информации, сложность получения некоторых библиографических данных (фамилий авторов и дат публикаций), а также то, что найдено, однажды можно не обнаружить повторно. Не вся найденная информация предоставляется пользователю: происходит автоматическое усечение отобранных документов (из найденных 600 возможных на сайте Роспатента будет представлено 200, на сайте esp@cenet — 500).
Интернет следует рассматривать не в качестве самостоятельного информационного ресурса, а как дополнительный канал, нужно использовать в поисковой работе весь арсенал поисковых средств. Например, осуществлять поиск через Интернет с последующей возможностью обращения к фондам библиотеки за дополнительными сведениями и полнотекстовыми копиями патентных документов.

РАБОТА ОТДЕЛА КОМПЛЕКТОВАНИЯ ФОНДА В УСЛОВИЯХ ВНЕДРЕНИЯ АБИС «БИТ-2000»

Е.Г. Стрижевич, библиотекарь 2-ой категории отдела комплектования фонда

Отдел комплектования является одним из ведущих отделов РНТБ. Все технологические процессы в отделе автоматизированы. Мы первыми приступили к работе в программе «БИТ-2000», которая постоянно совершенствуется. В 2004 г. решены следующие задачи:
· доработка методики ввода описаний поступивших изданий. При регистрации экземпляров изданий автоматически подсчитывается стоимость каждого экземпляра;
· заказы на издания из «БИТ-2000» можно сформировать в Word, что дает возможность отправлять их по электронной почте поставщику;
· формирование алфавитного списка выписываемых периодических изданий для Web-страницы;
· группировка партий литературы по алфавиту названий организаций и по номерам накладных;
· создана система безопасности от несанкционированного проникновения в БД «Комплектование».
В секторе периодических изданий, в котором я работаю, особое внимание уделяется обеспечению полноты комплектования. Отслеживается поступление каждого номера журнала. При обнаружении пробелов в поступлении оперативно принимаются меры по их устранению: составляются рекламации на неполученные номера журналов, производятся телефонные звонки в отделение связи, на почтамт, обращаемся в редакции журналов с просьбами об оказании помощи по восполнению недостающих номеров журналов.
Проводится большая работа по выявлению новых источников комплектования. Во все типографии и издающие организации высылаются письма с просьбой направлять в адрес библиотеки бесплатно обязательные экземпляры научно-технической литературы и периодических изданий в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь от 24.06.96 г. № 419 «Об утверждении порядка рассылки обязательных бесплатных и платных экземпляров печатных изданий». Постановление обязывает все издающие организации высылать в адрес РНТБ бесплатные экземпляры литературы по профилю комплектования библиотеки. Однако данное постановление выполняется не всеми издательствами, что создает определенные трудности в получении полных комплектов документов и в необходимости постоянного контроля за своевременным их поступлением. Это вызывает дополнительные трудозатраты по выявлению причин непоступления изданий. Принятие Закона об обязательном платном и бесплатном экземпляре в республике должно снять остроту проблемы и освободить библиотеки от непроизводительной работы.
За 2004 г. в библиотеку бесплатно поступило более 10% от общего количества журналов.

Значительно возросло количество периодических изданий на CD-ROM, поступающих в РНТБ:

Перед отделом комплектования в ближайшее время стоит задача доработать выходные формы:
· акта на периодические издания, поступившие без сопроводительного документа. В настоящее время учитываются все названия, а не только новые.
· формы отражения в рекламации всех видов изданий. При составлении рекламации на неполученные издания отбор осуществляется только по журналам, другие виды изданий в рекламацию не попадают.
В заключение можно сказать, что администрация библиотеки обеспечила нас новейшим компьютерным оборудованием и достаточными площадями. Кроме того, в коллективе отдела сложилась благоприятная, доброжелательная обстановка. Это способствует творческому росту, плодотворной работе и помогает молодым специалистам применять полученные знания на практике.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ КОПИРОВАЛЬНОЙ ТЕХНИКИ В ОТДЕЛЕ ДОКУМЕНТАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ

А.П. Тихонкова-Маркова, библиотекарь отдела документального обеспечения

Отдел документального обеспечения — слаженный коллектив, костяк которого составляют люди, проработавшие вместе более 15 лет. Мы, молодые кадры, влились в этот коллектив, осваивая сложную работу.

На сегодняшний день отдел выполняет 12 видов платных услуг, среди которых:
· копирование на трех копировальных машинах с бумажного носителя на бумагу;
· копирование с микропленки, микрофиш на бумагу;
· сканирование всех видов документов, находящихся в фонде РНТБ, с распознаванием, без распознавания;
· сканирование документов с микроносителей с дальнейшей записью на дискету, флэш-карту, CD-ROM;
· распечатка с машиночитаемых носителей, запись фрагментов документов из БД на дискету, флэш-карту, CD-ROM.
Работа на копировальной технике содержит много тонкостей. Для экономии бумаги и расходных материалов нужно использовать настройку аппаратов по ликвидации темных полос по краям, контролировать режим работы с минимальной контрастностью, осуществлять регулировку качества изображения. Всем этим приемам работы обучают молодых сотрудников наши старшие коллеги.
Операции, выполняемые на компьютере-сканере, тоже требуют особых навыков, знаний и внимания. Благодаря руководству библиотеки, в отдел приобретен еще один сканер для сканирования документов с бумажного носителя. Это позволило сократить сроки выполнения заказов. Когда в 2001 г. отдел начинал осваивать эту услугу, то в течение года было отсканировано 352 страницы, а в 2004 г. — в 40 раз больше. Можно с уверенностью сказать, что услуга РНТБ по сканированию документов пользуется спросом, и количество заказов увеличивается с каждым днем.
Срочное копирование отдел выполняет по безналичному расчету в течение 48 часов, а за наличный расчет — в присутствии заказчика. Этот вид услуг особенно популярен среди студентов. Работа здесь требует индивидуального подхода к каждому пользователю с их, порой, непростыми просьбами, а также особой концентрации внимания, т.к. она связана с деньгами и строгой отчетностью.
Наша работа тесно связана со всеми отделами-фондодержателями. Каждый сотрудник отдела должен уметь работать с ГОСТами, патентами, авторскими свидетельствами; квалифицированно объяснить заказчику и ответить на любой вопрос, касающийся копирования документов из фондов РНТБ.
Одна из более насущных проблем — это то, что мы принимаем на себя первый и главный удар при повышении цен. На участке выполнения услуг за наличный расчет почти каждый считает нужным высказать свое недовольство дежурному по этому поводу. Участились случаи отказов от полностью обработанных, просчитанных заказов от предприятий. Это связано с тем, что предприятия и организации, работающие с РНТБ по счетам, бывают неплатежеспособны.
Копировальная техника устаревает и изнашивается. Несмотря на то, что в 2004 г. была приобретена копировальная машина «XEROX 535», желательно приобрести еще одну мощную машину вместо имеющейся в нашем «парке» малоскоростной «MINOLTA 1054».
Наш отдел нацелен на выполнение любых заказов пользователей на копирование фрагментов документов из фондов РНТБ. Мы будем прилагать все усилия для совершенствования форм и методов нашей работы.

КОРПОРАТИВНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ЗАДАЧ

В.В. Марченко, библиотекарь 1-ой категории отдела библиотечного маркетинга

Именно такой подход является важнейшим фактором эффективного продвижения к цели и успешного решения вытекающих из этой цели задач. Именно такой подход в условиях микромодели применяется в отделе библиотечного маркетинга, который работает по десяти взаимосвязанным и тесно переплетающимся направлениям:
· регистрация индивидуальных пользователей РНТБ;
· регистрация коллективных пользователей;
· исследование рынка пользователей РНТБ и их информационных потребностей;
· актуализация договора РНТБ на информационно-библиотечное обслуживание;
· работа с потенциальными пользователями;
· реклама фондов и услуг РНТБ в средствах массовой информации и формирование архива публикаций;
· издательская деятельность;
· многоплановые оформительские работы фондов и помещений РНТБ и ОНТБ;
· организация выставочной деятельности;
· организация и проведение отраслевых комплексных мероприятий.
При корпоративном подходе во главу угла ставится фактор человеческой личности, который позволяет максимально эффективно использовать человеческий потенциал в решении производственных задач. Насколько важно ощущать себя маленьким, но очень необходимым винтиком в большом и важном деле (будь то корпорация Sony или сельская библиотека), хочется проиллюстрировать на примере Японии, которая именно через повышение и развитие корпоративного имиджа смогла войти в число государств-лидеров.
Многие японские компании преуспевают именно благодаря тому, что задачей управленческих кадров в японских компаниях всегда было стремление уделять как можно больше внимания человеческой личности и эффективному использованию человеческого потенциала.
Другой характерной особенностью японской модели считают обучение не только по избранной специальности, но и по смежным, а нередко и совсем несмежным областям. Это относится ко всем категориям работников.
Принцип старшинства является следующим составным элементом японского стиля руководства. Данный принцип распространяется на сферу должностного роста и оплаты труда работника. В сфере продвижения по службе принцип «старшинства» означает, что должностное продвижение сотрудников зависит от возраста и стажа и проходит строго по иерархии имеющихся должностей без какой-либо возможности перескочить даже через одну ступеньку. Такой подход позволяет досконально освоить все профессиональные операции. Это объясняется тем, что должностное продвижение связано также с системой статусов. Сотрудники компании (рабочие, управляющие) последовательно занимают «статусные» или «ранговые» уровни. Другим критерием, который принимается во внимание при должностном продвижении, является наличие образования. Размер заработной платы находится в прямой зависимости от продолжительности и непрерывности стажа, а также от оценки компетенции работника его непосредственным начальником. При оценке деятельности работников используются такие критерии, как индивидуальные способности и умение участвовать в творческой работе группы и вносить долю своего труда в результаты работы фирмы. Таким образом, в Японии приоритет труда доминирует над личной жизнью. Японскую компанию представляют сотрудники, которые связывают с ней всю свою трудовую деятельность и судьбу. Общее чувство принадлежности и стремление каждого к преуспеванию фирмы порождает взаимное доверие между работником и управляющим, которое придает их общению характер сотрудничества.
Теперь от опыта дальнего зарубежья перейдем к практике, применяемой в отделе библиотечного маркетинга РНТБ.
В отделе работает 60% молодых специалистов, преимущественно с библиотечным образованием. Исходные профессиональные данные, несмотря на одинаковое образование, и личностные качества сотрудников различны. В этой ситуации именно корпоративный подход позволяет определить наиболее точное место в производственной цепочке каждого сотрудника, где он принесет максимальную отдачу.
Каждый из нас в отделе может проявить себя в работе по всем тем направлениям, о которых я говорила выше: в рекламной деятельности; в освоении новых библиотечных технологий (АРМ «Регистрация», БД «Коллективные пользователи»); в проведении с читателями большой консультационной работы, так как именно мы первыми встречаем читателей, открывающих для себя РНТБ; в ораторском искусстве при организации комплексных массовых мероприятий.
В ОБМ сегодня работают специалисты, для которых, как и для японцев, приоритет труда доминирует над личной жизнью. Правда, во всем остальном, в плане стимулирования такой корпоративной самоотверженности, мы очень отличаемся от японцев.
В применении корпоративного подхода большую роль играет роль руководителя, который психологически тонко и дипломатично тестирует наши способности и не боится доверять сложные и ответственные процессы. Такое доверие накладывает огромную ответственность на нас, заставляет повышать свое профессиональное мастерство, что, в свою очередь, позволяет развиваться многогранно и является важным фактором в дальнейшей производственной жизни. Хотелось бы, чтобы принципы и методы корпоративной политики, позитивно зарекомендовавшие себя в практике ОБМ, распространились в целом на всю библиотеку.
Еще одной прогрессивной составляющей корпоративной политики за рубежом является обучение персонала. Для повышения эффективности работы и решения производственных задач необходимо постоянно повышать профессиональный уровень сотрудников. Необходима многоуровневая система повышения квалификации. В частности, работникам РНТБ 6 дней в году предоставляются для самостоятельного повышения квалификации. Но этого недостаточно, чтобы повысить свой профессиональный уровень до требований конъюнктуры рынка. Совсем другое дело — учеба в специальных учреждениях, ориентирующихся на подготовку и переподготовку высококвалифицированных кадров. При Белорусском государственном университете культуры и искусства существуют специальные курсы по повышению квалификации библиотечных работников. Но теоретических знаний, полученных там, недостаточно для профессионального подъема.
Хотелось бы совершенствовать свои знания в специализированных учреждениях Беларуси, а при возможности — в странах ближнего зарубежья.
Для создания корпоративного духа коллектива нужно проводить больше совместных мероприятий в нерабочее время (экскурсии, походы, встречи, конкурсы, корпоративные вечеринки). Не мешало бы перенять у японцев и форму представления коллективу нового сотрудника. Для этого проводится расширенное заседание всего рабочего коллектива, на котором каждый сотрудник лично знакомится с ним.
Очень важным фактором в работе коллектива является ответственность каждого за свой участок работы. Для этого немаловажным является передача опыта «сотрудников-старожилов» молодым специалистам.
За активным внедрением и развитием корпоративного подхода в любом деле — успешное будущее.

СИСТЕМА «СОКОЛ ВИНИТИ» — НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОИСКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ В СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЙ РАБОТЕ

О.В. Сакута, библиограф 1-ой категории отдела справочно-библиографической работы

База данных (БД) ВИНИТИ — одна из крупнейших в России баз данных по естественным, точным, техническим наукам и отраслям народного хозяйства. БД ВИНИТИ включает в себя материалы РЖ (реферативного журнала) ВИНИТИ, начиная с 1981 г.

Общий объем БД — более 18 млн. документов, доступных в сети Интернет. БД формируется по материалам периодических изданий, книг, фирменных изданий, материалов конференций, тезисов, патентов, нормативных документов, депонированных научных работ, 30% которых составляют российские источники. Ежемесячно БД ВИНИТИ пополняется на 50 тыс. документов.
Издания ВИНИТИ, представленные на компакт-дисках в информационно-поисковой системе «Сокол», состоят из тематических фрагментов. Каждый из фрагментов содержит библиографическое описание документов по определенной отрасли науки и техники.
В ВИНИТИ пополнение БД осуществляется ежемесячно. В течение года ВИНИТИ подготавливает 12 номеров БД. Поставка БД на компакт-дисках осуществляется ежеквартально. Возможна поставка ретроспективных БД по заказу пользователя.
Структура документов в БД включает следующие данные:
— классификационные признаки;
— библиографическое описание;
— поисковый образ документа;
— реферат.
Тематика фрагментов БД ВИНИТИ, поступивших в библиотеку, следующая:
— автоматика и радиоэлектроника;
— издательское дело;
— информатика;
— коррозия и защита от коррозии;
— машиностроение;
— металлургия;
— механика;
— обеспечение безопасности при чрезвычайных ситуациях;
— охрана окружающей среды;
— сварка;
— транспорт;
— физика (оптика);
— экономика;
— электротехника;
— энергетика и др.
База данных в системе «Сокол» производит поиск по 20 признакам, входящим в состав описания документа. Основные из них:
— фамилия автора;
— заглавие;
— название источника;
— год издания;
— страна издания;
— язык оригинала;
— ключевые слова и словосочетания.
Каждый CD-ROM имеет определенный набор фрагментов из БД. Рассмотрим это на примере «Сварка», 2005, № 1.
Находим нужный нам фрагмент (Сварка) ‘! Чтение (видим содержание данного фрагмента). Он состоит из разделов. Можно подключить подразделы через +. Выберем в содержании нужный нам раздел (Пайка). Просматриваем ее при помощи кнопок просмотра. Можно сделать пометки в документах и распечатать их на принтере или записать на дискету.
На панели инструментов значок Форма. Здесь можно выбрать форму документа, в котором будем просматривать раздел (расширенное описание, библиография, библиография с рефератом).
В расширенном описании можно увидеть: ключевые слова, рубрики ГРНТИ, название страны, язык, год издания, а также год и номер реферативного журнала, в котором опубликован данный документ.
Выход ‘! Чтение.
Самым, пожалуй, распространенным поиском в базе является поиск по ключевым словам и словосочетаниям. Это самое главное преимущество БД перед реферативными журналами. Наличие ключевых слов в БД обеспечивает большую глубину поиска необходимой нам информации.
В отдел справочно-библиографической работы CD-ROM с фрагментами БД ВИНИТИ поступают с 2000 г. и насчитывают уже более 60 компакт-дисков. РЖ на CD-ROM активно используются читателями и сотрудниками РНТБ, фрагменты БД «Сокол» копируются на бумагу и дискеты. В отделе проводилась производственная учеба на тему «Новые возможности работы в БД «Сокол». При помощи операндов и операторов осуществлялся сложный поиск по интересующей заказчика тематике. За предыдущий год было выдано около 500 РЖ на CD-ROM: «Машиностроение», «Энергетика», «Автоматика и радиоэлектроника», «Обеспечение безопасности при чрезвычайных ситуациях» и др. Активно используются РЖ на CD-ROM и для составления тематических библиографических списков: «Научно-технический прогресс в электронной промышленности», «Производство извести (клинкер-цемента)», «Изготовление изделий из пластмасс методом ротационного формования» и т. д.
Поиск по ключевым словам и словосочетаниям:
1. Простой поиск.
Входим в правое верхнее окошко и пишем словосочетание, по которому необходимо произвести поиск нужной нам информации (допустим, сварочные работы)! Поиск. Отобрано 23 документа. Просмотрим их. Сделаем пометки в описаниях. Запомним их номера. При помощи кнопки просмотра N можно быстро вернуться к отмеченным документам.
2. Сложный поиск.
а) при помощи операндов. При помощи доллара $ — свар$ — будут отобраны все слова с корнем — свар— (274).
б) при помощи операторов:
При помощи OR — пайка OR сварка — будут отобраны документы, в которых должен встретиться хотя бы один из терминов, соединенный данным оператором (257).
При помощи AND — пайка and сварка — будут отобраны документы, соединенные данным оператором — сварка и пайка (4).
При помощи ADJ — оба термина должны встретиться в документе один за другим (пайка, сварка) (0).
Можно произвести также поиск по слову сварка с уточнениями:
— года издания 2004 (121 документов)
— страны DE (Германия) (35 документов)
— языка Англ (49 документов).
Поиск в БД можно производить и через панель инструментов, кнопка Запрос.
Примеры поиска
Запрос’! Словарь
— по фамилии автора
Иванов’! Просмотр’! Поиск (1)
— по заглавию
Устройство’! Просмотр’! Поиск (31)
— по источнику
Сварщик’! Просмотр’! Поиск (16)
Поближе познакомиться и поработать с базой данных ВИНИТИ можно в читальном зале справочной и бизнес-информации (комн. 610).

ОДХФ ГЛАЗАМИ МОЛОДОГО СПЕЦИАЛИСТА: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ

И.Н. Кардаш, библиотекарь отдела депозитарного хранения фондов

Отдел депозитарного хранения фондов (ОДХФ) является самостоятельным структурным подразделением РНТБ.
Отдел проводит работу в соответствии со своим производственным планом во взаимодействии со всеми подразделениями РНТБ на основе единого плана работы библиотеки.
Основными задачами ОДХФ являются:
· оперативное и качественное библиотечное обслуживание предприятий, организаций, специалистов республики научно-технической литературой;
· формирование фонда научно-технической литературы и его сохранность;
· постоянное совершенствование форм и методов работы отдела на основе использования достижений библиотечной науки и практики, применения современных средств автоматизации библиотечных процессов, улучшения организации труда.
Депозитарный фонд — библиотечный фонд, предназначенный для постоянного хранения в библиотеке-депозитарии.
Фонд ОДХФ — это книги, журналы, брошюры, НТРС и экспресс-информации, а также промышленные каталоги на бумаге и микрофишах, выставки, газеты.
Одной из основных видов деятельности отдела является подбор литературы по требованиям читателей.
В отделе проведен статистический анализ данных подбора документов за последние 5 лет: число выданных экземпляров ежегодно увеличивается.
Наиболее важной задачей отдела является сохранность фонда. Для этого ежегодно фонд редактируется, выборочно проводится сверка фонда, ведется работа по ликвидации задолженности.
В 2004 г. была проведена выборочная сверка брошюр и журналов депозитарного хранения. Ежегодно сверяется книжный фонд иностранных книг. В прошлом году началась сверка иностранных периодических изданий. В 2005 г. мы должны завершить эту работу. В ближайшее время будет проводиться сверка всего книжного фонда ОДХФ. Это очень важный момент в работе отдела. Проводится она один раз в десять лет. Результаты сверки анализируются, и по результатам проверки фонда проводится определенная работа.
Регулярно ведется работа с отказами. На особый контроль берутся отказы с пометкой «Нет на месте».
Отдел ведет большую работу по передаче новой литературы в наши 5 областных филиалов.
Для обеспечения противопожарных мероприятий в ОДХФ, как и во всей библиотеке, создана современная автоматизированная противопожарная система. Проведена замена деревянной двери хранилища на металлическую. Это очередные принятые меры способствуют сохранности фондов.
В своей работе сотрудники ОДХФ активно используют компьютеры: ведут документацию, работают с программным обеспечением «Библиотека» и в системе «БИТ-2000» (после того, как в хранилище было внедрено АРМ «Хранилище»). Использование «БИТ-2000» в деятельность ОДХФ существенно внесет свои инновации, которые направлены, в первую очередь, на более качественное и оперативное обслуживание пользователей.
Несмотря на все успехи и достижения РНТБ, стоит проблема модернизации хранилища. Ориентируясь на дальнейшее развитие деятельности по сохранению и безопасности фондов, можно рекомендовать разработать Комплексный план, направленный на перспективные новшества, связанные с достижениями прогресса.
В первую очередь, в связи с вводом новых технологических процессов предстоит повысить уровень квалификации сотрудников отдела, провести соответствующее обучение в области «БИТ-2000».
Совсем не лишним оказалось бы подключение Интернет к ПК хранилища, где, в свою очередь, сотрудники также смогут повысить свой уровень квалификации.
Что касается технической оснащенности фондохранилища, то вентиляционные системы в результате длительной эксплуатации исчерпали себя и нуждаются в замене.
Мы знаем, что пыль — бич любого хранилища, хотя многие и недооценивают вредное влияние пыли. Между тем борьба с пылью настолько важна, что регламентируется специальным Государственным стандартом. Ввиду того, что обмен воздуха, осуществляемый через форточки, нарушает температурно-влажностный режим, а наши мероприятия по обеспыливанию не решают всей проблемы, как было бы чудесно, если бы мы в нашем фондохранилище смогли когда-нибудь увидеть такое чудо-техники, как современные кондиционеры, которые отвечали бы всем нашим требованиям — поддерживали температурно-влажностный режим, автоматически обеспыливали, очищали воздух от бактериальных загрязнений.
Не менее значимым оказалось бы появление в ОДХФ передвижных стеллажей либо устойчивых удобных стеллажей с передвижными полками. Еще лучше, если бы можно было с помощью квалифицированного дизайнера разработать свой дизайн-проект стеллажа отдельно для книг, для журналов, для брошюр. И только после его утверждения такое оборудование изготавливалось бы и устанавливалось.
Весьма актуальной остается проблема библиотечного лифта. Лифт имеет большое значение в оперативной доставке литературы из хранилища в читальные залы библиотеки. В связи с его частыми поломками можно предположить, что будет произведена замена старого лифта на новый либо будет найден какой-то другой способ доставки.
Остро стоит проблема в быстром выгорании, стирании инвентарных номеров, нанесенных на документы. Плохо обозначенный номер создает трудности в работе. Необходимо найти какой-то способ или средство нанесения инвентарного номера, который как можно дольше будет находиться в читаемом виде.
Заключая все вышеизложенное, коллектив отдела выражает свою благодарность руководству библиотеки за то понимание, с которым оно относится к потребностям книгохранилища и по мере возможности их выполняет. Сотрудники ОДХФ, на 50% состоящие из молодых специалистов, желают видеть свое книгохранилище еще более уютным и технически оснащенным.
Хочется верить, что наши смелые перспективные идеи со временем смогут воплотиться в жизнь.

РЕКОМЕНДАЦИИ, ВЫРАБОТАННЫЕ В ХОДЕ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ «ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РНТБ ГЛАЗАМИ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ»

И.Н. Кардаш, библиотекарь отдела депозитарного хранения фондов

1. Обратиться в Белорусскую библиотечную ассоциацию (ББА) с просьбой активизировать разработку и принятие закона об обязательном платном и бесплатном экземплярах в Республике Беларусь.
2. Создать систему повышения квалификации молодых специалистов.
3. Проводить систематическую работу по обновлению копировальной базы (не реже одного раза в пять лет).
4. Проанализировать возможность возобновления более широкого международного книгообмена.
5. Организовать прием заказов по МБА в автоматизированном режиме с использованием ресурсов АБИС БИТ-2000.
6. Усовершенствовать процесс копирования патентных документов по сети с целью устранения сбоев.
7. Рассмотреть вопрос перевода информации ОНТД с микроносителей на электронные носители.
8. Провести исследование по выявлению современных кондиционеров, поддерживающих комфортный температурно-влажностный режим, автоматически обеспыливающих и очищающих воздух от бактериальных загрязнений, для дальнейшего оснащения ими ОДХФ и других хранилищ и промышленных зон РНТБ.
9. Изучить возможность подключения Интернет к персональным компьютерам ОДХФ с целью расширения возможностей повышения квалификации сотрудников.
10. Модернизировать библиотечный лифт.
11. Организовать обучение сотрудников ОДХФ работе в АРМ «Хранилище» в АБИС «БИТ-2000».
12. Проанализировать проблему замены имеющихся в ОДХФ стеллажей на передвижные (или стеллажи с подвижными полками).
13. Провести исследование рынка средств маркировки с целью выявления новых особо стойких и долговечных материалов для написания новых и обновления старых инвентарных номеров.

МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «КРЫМ-2005»

Н.И. Сафронова, зав. отделом патентных документов

«Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса» — таким было название традиционной, уже 12-ой международной крымской конференции 2005 года, проходившей в г. Судак Автономной Республики Крым с 4 по 12 июня. Крымская конференция — одно из крупнейших международных профессиональных мероприятий на территории СНГ. Согласно списочному составу, на конференции присутствовало более 1300 специалистов библиотечного дела 28 стран мира, в т.ч. Франции, Швеции, США, Чехии, Финляндии, Израиля, Испании, Иордании, Канады, Китая, стран Прибалтийского региона и др. Россия была представлена от Брянска до Петропавловска-Камчатского. Главным организатором конференции, как всегда, была Государственная публичная научно-техническая библиотека, соорганизаторами — Министерство культуры и массовых коммуникаций РФ, Федеральное агентство по культуре и кинематографии, Министерство культуры и искусств Украины, Министерство культуры автономной республики Крым, Российская государственная библиотека, Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы им. М.И. Рудомино, Международная ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий, Московский государственный университет культуры и искусств и др.
Каждая конференция посвящается определенной тематике. Главная тема Крымской конференции 2005 г. — «Библиотеки, информация и интеллектуальная собственность в эпоху информационного общества» — выбрана не случайно, поскольку крайне актуальна для современных библиотек. На пленарном заседании Я.Л. Шрайберг, первый заместитель директора ГПНТБ России и председатель оргкомитета, зачитал ежегодный доклад конференций «Крым» — «Библиотеки и университеты в электронно-информационной среде: первые шаги на пути от информационного общества к обществу знаний», в котором было подчеркнуто, что «на современном этапе эволюции человеческого общества роль библиотек и образовательных учреждений становится определяющей на пути к обществу знаний, а электронная информация и компьютерные технологии становятся главными индикаторами уровня общественного прогресса».
Конференция, как всегда, имела обширную программу: семинары, круглые столы, специальные мероприятия, презентации, выставки и т.д. Основа конференции — заседания 14 тематических секций по актуальным проблемам:
— «Мировая информационная инфраструктура, национальные информационные ресурсы и национальные библиотеки»;
— «Автоматизированные и корпоративные библиотечные системы и технологии»;
— «Электронные библиотеки и Интернет-технологии»;
— «Библиотечные кадры, профессия и образование»;
— «Книжный рынок и формирование фондов библиотек»;
— «Экологическая информация и экологическая культура»;
— «Публичный доступ к правовой и деловой информации. Проблемы авторского права, защиты интеллектуальной собственности и деятельности библиотек»;
— «Информационное и библиотечное обеспечение процессов образования, научных исследований и управления»;
— «Библиотеки и музеи в общем пространстве информации и культуры» и другие.
Обширной и разнообразной была и программа проводимых семинаров:
— «Значение информационных технологий в развитии толерантности и межкультурного взаимопонимания в современном мире»;
— «Международная каталогизация в XXI веке»;
— «Судьбы книжных и архивных коллекций в перспективе XXI века»;
— «Консолидация информационных ресурсов библиотек России и СНГ для формирования общего информационного пространства: обеспечение свободного доступа к информации через МБА и ЭДД»;
— «Сохранность и защита библиотечных фондов и информации»;
— «Менеджмент и маркетинг в библиотеках и ассоциациях» и др.
В течение нескольких лет готовился форум «Международная каталогизация в XXI веке». Это было совместное мероприятие РГБ и ИФЛА, в работе которого приняла участие известный специалист в области каталогизации из Библиотеки Конгресса США Барбара Тиллетт.
Заседания круглых столов были посвящены следующим темам:
— «Комплектование фондов библиотек: традиционная практика и современные технологии»;
— «Эффективность корпоративной каталогизации на базе Сводного каталога библиотек России. Состояние и перспективы»;
— «Комплексная автоматизация библиотек: взгляд из регионов»;
— «Социально-культурная миссия интеллигенции»;
— «Толерантность: миф или норма гражданского общества» и др.
Новшеством нынешней конференции стало проведение международных мероприятий трех государств: России, Беларуси и Украины под названием «День российских библиотек», «День библиотек Беларуси» и «День украинских библиотек».
Пленарный доклад российских коллег был посвящен проблеме выработки государственной политики РФ в области библиотечного дела. Были рассмотрены вопросы национальной политики сохранения библиотечных фондов, сводного электронного каталога российских библиотек, развития проектов по обучению библиотечных кадров, координации национальных программ по оцифровке культурного наследия и др.
«День украинских библиотек» проходил под девизом «Превратим украинскую библиотеку в символ демократии». Пленарные доклады были посвящены государственной политике Украины в области библиотечного дела и стратегии развития Украинской библиотечной ассоциации. На круглом столе рассматривались вопросы разработки социальных стандартов на библиотечные услуги в Украине, т.е. библиотеки должны быть ориентированы на социального потребителя. Были обозначены и главные проблемы украинских библиотек: обязательное проведение тендеров (оперативность комплектования падает на 80%); проблемы в оплате труда (низкие выплаты по выслуге лет); невысокая книгообеспеченность; проблемы подготовки кадров. Были и интересные предложения, например, о выдаче единого читательского билета для жителей города — это уже практикуется в Европе.
Белорусская делегация на конференции была достаточно представительна — Министерство культуры, Белорусский государственный университет культуры и искусств, специалисты республиканских, областных и вузовских библиотек. Многочисленной делегацией была представлена Национальная библиотека Беларуси. С большим успехом прошел «День библиотек Беларуси», где были представлены доклады и презентации специалистов крупнейших библиотек республики. Пленарная сессия проходила под названием «Библиотечная политика и новый этап развития Национальной библиотеки Беларуси». Особый интерес вызвал доклад и презентация о новом здании и оборудовании Национальной библиотеки Беларуси. Участников впечатлил объем и внешний вид здания, а также современный уровень технологической оснастки, которые были представлены директором библиотеки Р.С. Мотульским, представителем совместного ЗАО «СИС ИНЖИНИРИНГ» (новая транспортная система доставки документов), представителем компании «Siemens AG» в РБ (концепция построения интеллектуального здания), ОАО «Минское ПО вычислительной техники» (оборудование для сохранности фондов), УПП «Новогрудский завод металлоконструкций» (оборудование хранения и доставки документов). С докладом и презентацией на тему «Патентно-информационные ресурсы РНТБ Беларуси и их роль в развитии инновационной деятельности» выступила и автор этих строк.
Еще одним новшеством конференции стал новый выставочный центр «Троянда», где на выставке под названием «Библиотечные системы, информационная и издательская продукция» были представлены стандартные и расширенные стенды более 70 участников. Там же прошли специальные мероприятия Постоянной Школы-семинара ИРБИС, День компании ProQuest; презентации Издательского Торгового Дома «КноРУС», библиотечного агентства и изданий группы компаний «ИНФРА-М», издательской группы «ГРАНД-ФАИР», издательства «Профессия», издательского центра «Академия» и др., а также многочисленные стендовые презентации.
К сожалению, присутствовать на всех мероприятиях конференции физически невозможно, поскольку одновременно проводится много параллельных профессиональных заседаний в разных аудиториях. Наиболее интересными из выбранных по программе докладов показались: «Статистические и аналитические возможности библиотеки будущего» (корпорация «Индустрия интеллекта», Киев); «Обзор рынка естественно-научной и технической литературы» (ООО «ИКС», Санкт-Петербург); «Обслуживание электронными ресурсами в зале для индивидуальной работы» (РНБ, Санкт-Петербург); «Цифровая библиотека в Казахстане — не миф, а реальность» (Библиотека Академии наук Казахстана); «Менеджмент и маркетинг в библиотеках и ассоциациях» (РГБ, Москва); «Перевод в цифровую форму диссертаций» (РГБ, Москва); «Электронная библиотека в системе библиотечного обслуживания» (Полтавский университет потребительской кооперации); «Коммерческий сегмент в обслуживании Национальной библиотеки» (РНБ, Санкт-Петербург); «Авторское право в библиотечном деле» (Государственная публичная историческая библиотека России, Москва); «Экологическая культура для устойчивого развития» (Всероссийский библиотечный научно-методический центр экологической культуры, Москва); «Защита книг от краж и системы идентификации» (ООО «АНТИвор», Москва); «Из опыта работы Интернет-справки МИБС» (Муниципальная информационная библиотечная система, Томск); «Бесплатные Интернет-библиотеки: перспективы существования в России» (Московский государственный университет культуры и искусств) и многие другие.
Некоторые заседания секций и круглых столов были выездными — в Ялте, Феодосии, Симферополе, Керчи, Евпатории. Участникам конференции была предоставлена возможность увидеть Старый Крым — древние скалы и горы; безбрежное, вечно меняющееся море; сказочный растительный мир.
Крымская конференция — это ежегодный грандиозный международный профессиональный форум, широко известный в мире благодаря актуальности рассматриваемых вопросов, авторитетности и широкой известности докладчиков, возможности непосредственного профессионального общения и обмена мнениями, а также необыкновенно дружественной атмосфере.
Интересный и экспериментально успешный опыт работы наших коллег интеллектуально обогащает, стимулирует к активной новаторской деятельности, к расширению горизонтов познания.

ЗНАКОМСТВО С БИБЛИОТЕКАМИ ПОЛЬШИ

М.Д. Ясюк, зав. отделом библиотечного маркетинга

В июне 2005 г. состоялся представительный форум польских библиотекарей, в котором приняли участие и сотрудники Республиканской научно-технической библиотеки (РНТБ). Международная научно-практическая конференция «Научные библиотеки в культуре и цивилизации: деятельность и перспективы» состоялась в крупном промышленном центре Польши и одном из красивейших городов Европы — Познани. На конференции были представлены доклад и презентация РНТБ «Научно-технические библиотеки Беларуси: современное состояние и тенденции развития».
Программа мероприятия была очень насыщенной и включала пленарные заседания и 5 сессий. На сессиях прозвучало 34 доклада и столько же продемонстрировано презентаций представителей научных библиотек Польши, Германии, США, в которых рассматривались как философские вопросы о роли, месте, предназначении научных библиотек, так и конкретные вопросы, раскрывающие новые библиотечные технологии, рассматривающие проблемы создания сводных электронных каталогов и др.
Данная конференция — это престижный профессиональный форум, который позволил посмотреть на деятельность РНТБ со стороны, сопоставить стратегию развития нашей библиотеки с общемировыми тенденциями и достойно представить деятельность научно-технических библиотек Беларуси. Доклад и презентация РНТБ имели большой позитивный резонанс, о чем свидетельствовали разнообразные вопросы и отзывы со стороны участников конференции. Итог деятельности на данной международной научно-практической конференции — Почетный диплом ее участника и публикация доклада в двухтомном издании материалов форума, а также многочисленные знакомства с зарубежными коллегами и активный обмен опытом.
В ходе поездки удалось также познакомиться на практике с работой целого ряда научных библиотек г.Познани (Главной библиотекой Познаньской Политехники, Главной спортивной библиотекой, Главной библиотекой Познаньского университета) и г.Белостока (Главной библиотеки Белостокской Политехники и ее 5 факультетскими филиалами, библиотекой Белостокского медицинского университета). Все библиотеки имеют свое лицо и свои особенности в организации библиотечной деятельности.
В РНТБ доставлены информационные материалы, которые позволят усовершенствовать работу нашей библиотеки по многим направлениям, особенно в области автоматизированных библиотечных технологий, рекламы фондов и услуг РНТБ, корпоративной деятельности белорусских библиотек, а также могут быть взяты на вооружение другими научно-техническими библиотеками республики.

РНТБ — НАДЕЖНЫЙ ПАРТНЕР ПРЕДПРИЯТИЙ БЕЛАРУСИ

М.Д. Ясюк, зав. отделом библиотечного маркетинга

Информация — важный стратегический фактор, влияющий на развитие национальной экономики. Чтобы сделать продукцию конкурентоспособной на мировом и отечественном рынках, необходимо внедрять новые инновационные технологии, изучать зарубежный опыт. И в этом случае помощник специалистам-производственникам — РНТБ.
Республиканская научно-техническая библиотека — крупнейший информационный центр Беларуси, фонды которого насчитывают более 39,5 млн. экземпляров.
Проведение научно-практических конференций на базе Информационного центра библиотеки — одно из важных направлений деятельности РНТБ.
Их цель — информационное обеспечение инновационной деятельности в различных отраслях экономики и повышение информационной грамотности специалистов. Особенно плодотворным в проведении данного вида мероприятий был конец сентября — начало октября этого года.

21-22 сентября 2005 г. прошли первая международная выставка «Хлебное и кондитерское дело» и международная научно-практическая конференция «Современные технологии и оборудование для хлебопекарного и кондитерского производства», организаторами которых выступили белорусский отраслевой научно-производственный журнал «Хлебопек» при содействии РНТБ, Государственного комитета по науке и технологиям Республики Беларусь.
Участниками мероприятия были представители ведущих предприятий в области хлебопекарного и кондитерского производства Беларуси, России, Украины, Бельгии, Германии.
Конференция позволила специалистам обсудить насущные проблемы, поднять ряд актуальных вопросов, а также получить много новой информации.
С большим интересом участники мероприятия восприняли информацию о фондах и информационных возможностях РНТБ, с которой выступила директор библиотеки Р.Н. Сухорукова, а также познакомились с изданиями, представленными библиотекой на выставке литературы и документов «Хлебное и кондитерское дело».
Впервые в рамках форума хлебопеки Беларуси получили почетные премии за свои изделия. Данные мероприятия получили большой положительный резонанс в белорусских СМИ.

С 27 по 30 сентября 2005 г. Республиканская научно-техническая библиотека принимала участие в 6-ой международной специализированной выставке «Мир упаковки».
Более 70 предприятий и организаций из Беларуси, России, Украины, Польши, Чехии, Германии, Китая — производители упаковочных материалов и оборудования, дизайнерские фирмы, специализированные печатные издания — продемонстрировали новейшее оборудование, современные материалы и технологии, применяемые для выпуска упаковочной и этикеточной продукции.
Республиканская научно-техническая библиотека экспонировала тематическую выставку литературы и документов по теме «Мир упаковки», на которой было представлено более 200 изданий из фонда библиотеки: научно-техническая литература и промышленные каталоги, посвященные производству, дизайну и переработке упаковки; патентные и нормативно-технические документы; большой спектр специализированных отечественных и зарубежных журналов, публикующих информацию о современном состоянии и перспективах развития упаковочной индустрии.
В рамках мероприятия прошел Первый международный бизнес-форум «Упаковка&Этикетка-2005. Рициклинг-2005». Его целью являлось налаживание деловых контактов между производителями и потребителями, обмен опытом и идеями по развитию тароупаковочной и этикеточной отрасли.
По просьбе организаторов международной специализированной выставки заведующая отделом маркетинга РНТБ М.Д. Ясюк трижды выступила на различных секциях форума с презентацией фондов и услуг библиотеки. Выступления вызвали большой интерес у участников форума и желание сотрудничать с РНТБ.

4-5 октября 2005 г. состоялась научно-практическая конференция «Лесной ресурс Беларуси». Инициаторами проведения конференции выступила Республиканская научно-техническая библиотека при поддержке Государственного комитета по науке и технологиям, Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь и редакции научно-практического журнала «Лесное и охотничье хозяйство».
На конференции были рассмотрены вопросы инновационной и научно-технической деятельности в лесопромышленном комплексе, содействия разработке и внедрению новых методов, машин и технологий, обеспечивающих устойчивое управление лесами и многоцелевое лесопользование; проблемы эффективной охраны, защиты и воспроизводства лесов, глубокой переработки лесопродукции, развития биоэнергетики, повышения экономической, экологической и социальной роли лесов в Беларуси.
В конференции приняли участие руководящие работники и специалисты, занимающиеся инновационной и внедренческой деятельностью в организациях лесного хозяйства, ведущие ученые в области лесного дела и отраслей лесопромышленного комплекса.
Большой интерес вызвали электронная презентация фондов и услуг РНТБ и выставка литературы «Лес наш — лёс наш».
Конференция продолжилась в Кличевском лесхозе Могилевского ПЛХО, одном из передовых предприятий Министерства лесного хозяйства. В лесхозе внедрены в производство передовые технологии, методы ведения лесного хозяйства и деревообработки. На деревообрабатывающем предприятии лесхоза успешно работает установка на основе биотепловых и сушильных термических процессов с использованием отходов деревообработки (опилки). Конференция имела большой резонанс в белорусских СМИ.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ КАТАЛОГОВ ПРОДУКЦИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И УСЛУГ

С.В. Лукомская, зав. сектором справочной и бизнес-информации ОНТЛ и ПК
О.А. Макаренко, библиотекарь 2-ой категории ОНТЛ и ПК

Повышение технологического уровня и конкурентоспособности производства как основной цели государственной инновационной политики невозможно на сегодняшний день без знаний о новых научно-технических разработках, нестандартном технологическом оборудовании, технологических линиях, материалах, изделиях мелкосерийного производства.
Весь комплекс технических и коммерческих сведений об этом в сжатой и доступной форме позволяет получить отечественные и зарубежные промышленные каталоги, полумиллионный фонд которых сосредоточен в РНТБ.
Наряду с традиционными бумажными изданиями в РНТБ широко представлены промышленные каталоги на электронных носителях, в которых содержится информация об изделиях и оборудовании (общий вид, назначение, технические характеристики, схемы), а также указываются сведения о фирмах-производителях и их координаты.
Предлагаем вашему вниманию список зарубежных фирм и предприятий, каталоги продукции которых представлены в фонде РНТБ на оптических дисках.

Электронные издания каталогов продукции производителей товаров и услуг

Более подробную информацию вы можете получить в читальном зале справочной и бизнес-информации РНТБ (610 к.).
У нас вы можете заказать тематическую или фактографическую справку о конкретном виде оборудования или производителях продукции.
Наш телефон: 226-61-89

РНТБ В ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТАМ

И.Ч. Носова, ведущий библиотекарь отдела библиотечного маркетинга

Ведущим направлением деятельности Республиканской научно-технической библиотеки является библиотечно-информационное обслуживание специалистов в области науки и техники, бизнеса и производства, удовлетворение их информационных запросов, что достигается путем осуществления библиотечного, библиографического, справочно-информационного обслуживания.
В РНТБ сосредоточены наиболее полные в стране фонды научно-технической литературы, патентных и нормативно-технических документов, промышленных каталогов — всего свыше 39,5 миллионов экземпляров. Наряду с традиционными печатными источниками информации, РНТБ комплектует базы данных на машиночитаемых носителях (CD-ROM и DVD-ROM), содержащих полнотекстовую, фактографическую, реферативную, библиографическую информацию по различным отраслям науки и техники. РНТБ также генерирует собственные базы данных в соответствии с отраслевым профилем.
Ежегодно РНТБ обслуживает более 2 тыс. предприятий и организаций различных форм собственности более чем из 100 населенных пунктов. Практически все крупные предприятия республики являются коллективными абонентами РНТБ, используя многомиллионный фонд библиотеки для решения своих научных и производственных задач. Около 600 предприятий и организаций заключают с РНТБ «Договор на библиотечно-информационное обслуживание». В рамках договора можно получить более 60 сервисных услуг, среди которых:
· информация по универсальной тематике о патентах 45 стран мира и 4 международных организаций, товарных знаках, промышленных образцах;
· сведения о сроках действия, отмене, замене отечественных нормативно-технических документов;
· досье на зарубежную фирму;
· аннотации, рефераты и переводы иностранных изданий, в том числе и деловых документов;
· библиографические списки литературы и документов по теме Заказчика;
· новейшие сведения о белорусских и зарубежных производителях товаров и услуг;
· ксерокопии необходимых документов, фрагменты информации на дискете.
Если у предприятия есть возможность выхода в Интернет и электронный адрес, библиотека предлагает воспользоваться услугами по электронной доставке документов, посредством которых специалисты получат электронные копии:
— статей из журналов, книг и сборников;
— оглавлений отечественных журналов и содержания книг;
— нормативно-правовой и другой информации из баз данных;
— переводов оглавлений иностранных журналов;
— подборок статей из зарубежных журналов и базы данных EBSCO;
— переводов статей из зарубежных журналов;
— патентов;
— стандартов, ТУ, каталожных листов продукции;
— промышленных каталогов и других документов из фонда РНТБ.
Предприятия и организации, расположенные в регионах страны, могут удовлетворить свои информационные потребности, используя ресурсы РНТБ через областные научно-технические библиотеки — филиалы РНТБ, работающие в Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно и Могилеве.
Заключите договор с РНТБ — и вы получите оперативную, профессионально подготовленную информацию по актуальной для вас теме!

По вопросам заключения договора обращаться:
220004, г. Минск, пр-т Победителей, 7, к.606,
отдел библиотечного маркетинга.
Контактный телефон: 203-31-07.

ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ УСЛУГИ В РНТБ

Т.В. Иванова, главный библиограф информационно-справочного отдела

Информатизация общества, усложнение научной и практической деятельности, изменение качества спроса-предложения на информацию требуют углубленного подхода к информационно-справочной деятельности. Актуальным становится применение особых технологий, расширение номенклатуры предоставляемых услуг и продуктов в целях обеспечения читателей наиболее достоверной и своевременной информацией.
Понятие информационно-справочной работы предполагает опережение спроса на информацию и в то же время максимальное удовлетворение потребительского спроса. Полноценное использование научно-технической информации требует ориентирования в информационном пространстве, владения современными технологиями аналитико-синтетической переработки информации, что предъявляет немалые требования к библиотечно-библиографическим кадрам. Кроме того, в современных условиях информатизации общества важно применение фактографических информационно-поисковых систем, которые качеством и содержанием удовлетворяют потребности общества, значительно экономят затраты времени на поиск необходимой информации.
Создание в библиотеках информационно-справочных служб является приоритетным направлением в их деятельности для максимального раскрытия и использования как локальных, местных информационных ресурсов, так и мирового информационного потенциала.
Информационно-справочный отдел Республиканской научно-технической библиотеки (РНТБ) выполняет функцию диспетчеризации по управлению читательскими потоками. Главная задача — чтобы ни один пользователь библиотеки не остался без необходимой информации. Важнейшей частью работы библиографа является:
— выявление информационных потребностей читателя и определение круга источников информации ( в т.ч. БД), отвечающих данной потребности;
— подготовка технических средств к обслуживанию;
— консультации по особенностям поиска в конкретной базе данных или совместное его проведение;
— консультации по отбору релевантных записей;
— библиографические консультации по элементам библиографической записи, а при необходимости — развернутая консультация по всем возможностям поиска источников в РНТБ, а также оформление документов на оплату, если услуга относится к категории платных.
Библиограф должен быть специалистом по информационному поиску и грамотным пользователем ПК.
Надо заметить, что все сотрудники информационно-справочного отдела РНТБ ориентируются в специфике работы других отделов библиотеки. Информационно-справочная работа требует повышенного внимания к читательским запросам, особых психологических качеств библиографа, оперативного принятия решений, владения навыками библиографической работы, умения научить читателя пользоваться информационными ресурсами (как в традиционном, так и в автоматизированном режимах), постоянного повышения квалификации. Еженедельный просмотр новых поступлений в библиотеку является важной частью работы новой службы.
РНТБ имеет многомиллионный фонд сложной структуры. Разработан путеводитель «Поиск информации по базам данных, каталогам и картотекам РНТБ», который обеспечивает последовательность поиска по запросу. Поиск необходимой информации проводится как в электронном каталоге, базах данных собственной генерации и приобретенных, так и в традиционных карточных каталогах справочно-информационной службы. Не всегда удовлетворение запроса происходит на основе собственного фонда. Важен обмен информацией между ее потенциальными держателями. Так, об изданиях, отсутствующих в фонде библиотеки, наводятся справки по телефону в других библиотеках республики, организациях и учреждениях, информационных службах, а также на сайтах в сети Интернет. Главное — не оставить читателя без необходимой для него информации. Все справки по фондам других организаций учитываются в специальном журнале с целью повторного обращения при поиске. Отказы вносятся в специальную картотеку для доработки и передачи сведений в отдел комплектования. Доработка требований производится по фондам крупнейших библиотек г.Минска, а также по Интернету.
В отделе ведется служебная фактографическая адресная база данных «ИнфоСервис». Назначение базы данных — дополнительный коммуникационный аспект в поиске информации по запросу. Она содержит адресные (телефонные и электронные) реквизиты организаций-держателей информационных ресурсов, сведения о видовом и отраслевом содержании документов, в том числе об электронных базах данных, виртуальных службах, Интернет-порталах, WEB-сайтах и т.д. Для подготовки базы данных были опрошены библиотеки организаций, учреждений и предприятий на наличие изданий по тематике РНТБ. Все тематические запросы учитываются в картотеке, что позволяет проанализировать, по каким отраслям знаний литература пользуется наибольшим спросом, а также выявить узкие места в наполнении фонда библиотеки. В работе справочно-информационной службы используются также сведения из электронного варианта телефонного справочника Минской городской телефонной сети, которые дают возможность связаться с абонентами для поиска необходимой информации.
Большое значение имеет изучение пожеланий и замечаний читателей. Для этого была подготовлена «Анкета для учета читательских предложений».
Информационно-справочному отделу еще многое предстоит сделать в направлении фактографического обслуживания читателей. Это и дальнейшее ведение базы данных «ИнфоСервис», и совершенствование справочно-библиографического аппарата, и поиск в Интернет.
Предполагается ведение методической и научной работы. В этом направлении сделаны только первые шаги. Предстоит большая работа по изучению факторов справочно-информационного обслуживания и совершенствованию на этой основе обслуживания читателей.

«ВОДА ДЛЯ ЖИЗНИ»: МАТЕРИАЛЫ МЕЖДУНАРОДНОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ

Т.А. Лычагина, ведущий библиотекарь отдела библиотечного маркетинга

Стратегические задачи, которые сегодня стоят перед Республикой Беларусь в области охраны окружающей среды, заключаются в улучшении жизни и здоровья людей путем снижения влияния вредных факторов на окружающую среду; защите и улучшении функционирования экосистем; сокращении уязвимости людей перед экологическими рисками, такими как стихийные бедствия, погодные колебания, изменение климата.
Эти и многие другие темы стали предметом обсуждения на Международной научно-практической конференции, которая прошла в рамках открытия Международного десятилетия действий «Вода для жизни» в Республиканской научно-технической библиотеке (РНТБ) 22-24 марта 2005 г.
Конференция была организована РНТБ совместно с Государственным комитетом по науке технологиям Республики Беларусь, Представительством ООН / ПРООН в Республике Беларусь, Посольством Франции в Республике Беларусь.
Участниками конференции были ученые, представители государственных и частных предприятий, общественных организаций, исполкомов и Советов депутатов. Широко была представлена и география участников: Минск, Фаниполь, Заславль, Слуцк, Новополоцк, Дисна, Перебродье.
Итогом конференции и результатом двухдневной работы стал сборник «Вода для жизни», изданный при поддержке Представительства ООН в Республике Беларусь.
Участники форума выразили единодушное мнение о необходимости рационального водопользования. Для Беларуси важны эффективное управление и сохранение водных ресурсов, развитие и внедрение инновационных технологий для обеспечения безопасного и рационального водопользования, а также обмен опытом в области охраны водных ресурсов.
Сборник «Вода для жизни» не только констатирует актуальность решений конференции, но и содержит рекомендации по практическим шагам, которые нужно сделать для перехода страны к рациональному водопользованию и экономному водопотреблению.
Отметим лишь некоторые темы и проблемы из многочисленных вопросов, обсуждаемых на конференции.
На нужды отраслей экономики (хозяйственно-питьевое водоснабжение, производственные нужды, орошение, сельскохозяйственное водоснабжение, прудовое рыбное хозяйство) ежегодно используется около 1700 млн. м3 воды.
Сброс сточных вод в природные экосистемы приводит к значительным их изменениям, что отрицательно отражается на состоянии здоровья населения. Доля сточных вод, содержащих загрязняющие вещества, в целом достигает 80%, несмотря на то, что основное их количество проходит через очистные сооружения.
Важнейшим компонентом сохранения здоровья человека является обеспечение доступа к питьевой воде высокого качества.
В Беларуси проводится масштабная работа по совершенствованию нормативно-правовой базы в этой области, экономических методов регулирования добычи подземных вод, экологического мониторинга. Значительное внимание уделяется состоянию питьевого водоснабжения в сельской местности в части предотвращения загрязнений от несанкционированных свалок, сельскохозяйственных работ, животноводческих ферм и складов удобрений.
Серьезную опасность для здоровья населения представляет санитарное состояние и качество воды водоемов в рекреационных зонах. Основными причинами химического и биологического загрязнения являются, прежде всего, неудовлетворительная работа очистных сооружений, систем канализации, санитарное состояние прилегающих территорий.
В этой связи нельзя не сказать о создании первой в республике «Библиотеки устойчивого развития», которая открылась в 2004 г. на базе Информационного центра РНТБ, а также о создании БД собственной генерации «Устойчивое развитие». Основную часть фонда библиотеки по устойчивому развитию составляет литература, переданная в дар Департаментом общественной информации Представительства ООН в Республике Беларусь.
Создание Библиотеки, проведение международных научно-практических конференций, создание новой формы проведения массового мероприятия — научного кафе, издание сборника стало логическим продолжением работы РНТБ как крупнейшего информационного республиканского центра и своеобразным вкладом в Программу устойчивого развития Республики Беларусь.
Издание «Вода для жизни» пополнило фонд Библиотеки устойчивого развития.

КНИЖНАЯ ВЫСТАВКА: ТРАДИЦИИ И ИННОВАЦИИ

Е.В. Лаппо, библиотекарь 2-ой категории отдела библиотечного маркетинга

Одним из методов массовой работы библиотеки является наглядная агитация и пропаганда литературы — работа, которая заключается в рекомендации книг путем непосредственного показа или через раскрытие их содержания в зрительно воспринимаемых формах. Цель наглядной агитации и пропаганды — привлекать людей к чтению, воспитывать культуру чтения, раскрывать библиотечные фонды.
В библиотечном обслуживании самым популярным и одним из базовых средств доведения информации до пользователей библиотек является книжная выставка.
Книжная выставка — это публичная демонстрация специально подобранных и систематизированных произведений печати, а также других носителей информации, рекомендуемых пользователям библиотеки для обозрения и ознакомления.
Библиотечные выставки можно классифицировать по ряду признаков, а именно:
— по статусу — выставки бывают самостоятельные и сопровождающие массовое мероприятие. Это означает, что выставки могут использоваться самостоятельно (например, выставки новых поступлений), но чаще всего они становятся важными элементами группового и фронтального библиотечно-библиографического обслуживания;
— по содержанию — выставки могут быть универсальными, отраслевыми и персональными;
— по целевому назначению — в помощь профессиональной и образовательной деятельности, для повышения культурного уровня и др.;
— по времени публикации и поступления в библиотеку представленных на них материалов — новых поступлений, за разные годы, «забытых изданий». Например, в ряде публичных библиотек США организуются подобные выставки под названием «Spotlight book» («книги, заслуживающие внимания»): экспонируется 10-15 хороших книг, некоторое время не выдававшихся читателям;
— по месту экспонирования — организуемые в библиотеке и за ее пределами;
— по срокам функционирования — постоянные, длительные, периодические, краткосрочные;
— по используемым ресурсам — базирующиеся на фонде данной библиотеки (в том числе просмотровые, то есть обеспечивающие возможность ознакомления с большим массивом литературы, часто с подготовленным специальным образом разделом фонда; выборочные или локальные) или выставки, базирующиеся на фондах нескольких библиотек, библиотек и музеев, библиотек и любительских объединений, частных коллекций и т.д.;
— по видам изданий — книжные, других видов изданий (журнальные или газетные и др.), нескольких видов изданий одновременно (комплексные), новых носителей информации (CD-ROM, пластинки, микрофильмы, видеокассеты и др.);
— по конструкционным особенностям — витринные, внутристеллажные, внутриполочные, выставки-«развалы» на столах, передвижные, «кольцевые» и др.;
— по основанию для проведения — по инициативе библиотекарей, по предложениям читателей библиотеки, по заказу учреждений и предприятий;
— по степени доступности — бесплатные (каковыми должны быть практически все) и платные (из личных собраний, частных музеев и т. д.);
— по источникам финансирования — бюджетные, внебюджетные.
Библиотечные выставки также имеют свойства, к которым относятся комфортность, наглядность, доступность, оперативность.
Комфортность обеспечивает наиболее благоприятные возможности для работы с информацией. Необходимо так организовать рабочую среду, чтобы читатель не чувствовал неудобства в процессе ознакомления с документами выставки.
Наглядность предоставляет возможность непосредственного показа документов во фронтальном плане, демонстрации определенных частей материала и т.п. В зависимости от цели выставки и для привлечения внимания к определенным документам выбирается наиболее выгодный ракурс для обозрения и демонстрации. Наглядность способна обеспечить автономное восприятие документа в целостной конструкции.
Доступность заключается в предоставлении читателю возможностей ознакомления с содержанием документов. Беспрепятственный доступ к документу несовместим с выставками типа «за стеклом» и практикой прикрепления скрепкой карточки с библиографическим описанием публикации. Последнее продиктовано благими пожеланиями библиотечных работников. Однако не учитывается то неудобство, которое испытывает читатель при откреплении карточки, а некоторые пользователи могут чувствовать определенный страх повредить книгу.
Оперативность понимается двояко: как промежуток времени между выходом произведения из печати и отражением его на выставке и как возможность ознакомления читателей не только с библиографическими данными документов, но и с их содержанием.
Все вместе взятые свойства, реализованные на практике, создают гармонию в восприятии выставки.
Целевое назначение выставок связано с осознанием в библиотечном обслуживании установок на определенный вид информационных потребностей. Среди них выделяют профессиональные и непрофессиональные.
К профессиональным относятся отраслевые и межотраслевые — это выставки в помощь научной, производственной, учебной деятельности; в помощь профессиональному самообразованию.
К слову сказать, выставки нашей библиотеки относятся к этой категории. Цель выставочной деятельности в РНТБ — содействовать инновационному процессу развития во всех отраслях народного хозяйства республики, приближать новую отечественную и зарубежную научно-техническую информацию к специалистам и другим категориям пользователей библиотеки.
Непрофессиональные выставки — это любительские, досуговые, семейно-бытовые, обусловленные общественной деятельностью, самообразовательные, культурные, развлекательные.
Первой и основной отличительной чертой (и главным достоинством) книжной выставки является показ на ней самих произведений печати, что дает возможность читателю непосредственно ознакомиться с книгой и немедленно получить ее. Ценность выставки для читателя определяется тем, что он может снять книгу с выставки, перелистать ее, бегло просмотреть иллюстрации, оглавление, предисловие, прочесть отдельные страницы. Такое первоначальное ознакомление с книгой углубляет и делает более целенаправленным интерес читателя.
Второй отличительной чертой выставки является ее ограниченность во времени. Как и другие формы пропаганды книги, выставка служит прежде всего для возбуждения интереса, появления непроизвольного внимания. Из психологии известно, что важнейшим источником непроизвольного внимания является новизна предметов или явлений. Поэтому необходима частая смена выставок и систематическое обновление экспозиций.
Продолжительность демонстрации выставок различна. Она зависит от важности и актуальности избранной темы, от количества и характера экспонируемой литературы и, конечно, от наличия выставочного оборудования — стендов (щитов) и витрин. Однако в любом случае при определении срока действия выставки следует иметь ввиду такой фактор, как возбуждение и угасание внимания. Целесообразно придерживаться срока экспозиции в две недели. Это обеспечит смену впечатлений у большинства читателей.
Во всех библиотеках систематически организуются выставки двух видов, которые отличаются по цели и содержанию литературы: информационные выставки новых поступлений и рекомендательные тематические выставки.
Выставки этих двух видов бывают постоянными, долговременными или кратковременными, внутри- или внебиблиотечными.
Выставки новых поступлений
Цель этих выставок заключается в систематической наглядности информации о новых поступлениях в библиотеку произведений печати за тот или иной период (обычно это одна-две недели).
Из всех библиотечных средств информации о новых поступлениях, которыми являются библиографические обзоры, списки, картотеки и каталоги, выставки новых поступлений наиболее эффективны, особенно при открытом доступе читателей к экспонируемой литературе и при возможности сразу взять ее для чтения либо дать заявку на получение книги после смены экспозиции.
Они информируют читателей не только по основным, но и по смежным для той или иной специальности проблемам, что очень важно при интеграции наук. Просмотр литературы на выставках позволяет выявить нужные данные из разных источников, а это необходимо при современном рассеянии публикаций одной тематики по многочисленным изданиям.
Эффективность выставок зависит от их правильной организации. Желательно, чтобы новая литература экспонировалась в отдельном помещении с оборудованием, необходимым для углубленной работы с новыми изданиями и открытым доступом.
Важнейшим принципом организации выставок новых поступлений является максимально возможная полнота показа всей литературы, поступающей в библиотеку, как отечественной, так и зарубежной: книг, брошюр, журналов и продолжающихся изданий, специальных видов технической литературы и т.д.
Следующими принципами организации выставок являются регулярность и оперативность показа новой литературы. Чтобы систематически следить за поступлением новой литературы в библиотеку, читатели должны знать, что экспозиция сменяется в определенный день. В тех библиотеках, где экспозиция заменяется частично по мере поступления изданий, читатель не может быть уверен, что ничего не пропустит.
Для повышения оперативности литературу следует экспонировать сразу по выходу ее из отдела комплектования, т.е. до обработки.
У нас в библиотеке такие выставки экспонируются как во всех читальных залах, учитывая видовой состав документов, так и в отдельном зале, который так и называется «зал новых поступлений». Это выставки книг, поступивших в библиотеку за неделю и уже прошедшие отдел комплектования фонда и отдел каталогизации документов. Их выставляют на открытые полки по отраслям, что позволяет читателю легко найти необходимую литературу.
Нужно учитывать тот факт, что читатели высоко оценивают выставки новых поступлений как источник информации. Согласно данным исследования, 54% опрошенных специалистов указали, что пользуются выставками новых поступлений, назвали их самым удобным и наглядным средством информации о литературе. Регулярное посещение выставок многие читатели считают обязательным элементом своей работы.
Тематические выставки
Задача тематической выставки — показать наиболее ценные книги по актуальной теме, помочь читателю выбрать те, которые ему нужны для изучения вопроса. Тематические выставки играют большую роль в раскрытии фондов, оказывают помощь библиотекарю при рекомендации книг.
Для того чтобы раскрыть тему более ярко, выделить наиболее важные моменты, выставки снабжаются иллюстрациями и текстами.
Такие выставки часто называют книжно-иллюстративными.
По содержанию различают несколько видов тематических выставок.
Выставки к памятным датам приурочиваются к трудовым праздникам, годовщинам исторических событий, юбилеям городов, учреждений.
В РНТБ тематические выставки совмещаются с профессиональными праздниками специалистов (День машиностроителя, День автомобилиста и дорожника, День строителя и т.д.).
Выставки, посвященные жизни и деятельности выдающихся лиц (для нас это изобретатели, ученые), включают биографические материалы, критические работы и исследования о деятельности данного лица, а также его произведения (описания изобретений, монографии).
В ряде библиотек существуют постоянные мемориальные выставки, посвященные жизни и деятельности лица, имя которого носит библиотека. Такие выставки носят музейный характер.
К тематическим выставкам близки жанровые, очень популярные среди читателей.
Своеобразны так называемые «выставки забытых книг». Их задача — напомнить о хороших художественных произведениях, научных и научно-популярных книгах, которые по каким-то причинам не пользуются вниманием читателей даже при открытом доступе к фондам.
Выставка может быть посвящена и одной книге. Содержание такой книги нужно широко раскрыть с помощью справок об авторе и об изданиях книги, статей и книг о нем, иллюстраций и т.п. Такие выставки в последнее время сопровождаются презентацией, на ней присутствует автор книги и его соратники, которые дискуссируют, обсуждают яркие и не очень моменты представляемой книги, тем самым делая выставку интересной, увлекательной.
С введением открытого доступа во многих библиотеках появились «тематические стеллажи» и «тематические полки».
Большое распространение получили выставки, организуемые в фонде абонемента, — на простых открытых стендах, на боковых стенках стеллажей (что нежелательно), а чаще на одной-двух полках стеллажей. Они обычно связаны с соответствующим отделом книжного фонда. Такие выставки невелики, всего 6-12 книг без цитат и иллюстраций. Они посвящаются либо одному вопросу («Что такое философия», «Мирный атом»), либо отражают новые поступления в какой-нибудь раздел книжного фонда, либо просто показывают лучшие книги данного раздела. Можно поместить на полке всего одну книгу — из числа новинок или популярных произведений. Эти малые выставки следует устраивать по целому ряду тем, размещая их по всему фонду, во всех стеллажах одновременно, тем более что сделать это легко.
Проведенные исследования указывают на то, что взятые читателями книги с этих простейших выставок составляют 30-35% всей выдачи.
Но такая высокая эффективность возможна только в том случае, если выставляются лучшие книги и выставки регулярно пополняются; обычно для них отводят две наклонные полки в каждом стеллаже.
Одновременный и рассредоточенный показ на абонементе и в читальных залах большого количества книг служит полному раскрытию фонда и удовлетворению различных запросов читателей.
Книжные выставки являются важнейшим элементом правильно организованной системы работы с читателями, руководства чтением при открытом доступе.
Практика
Выставка — это результат информационной деятельности, и она, как и любая другая, включает в себя ряд этапов — планирование; подготовка и рекламирование; проведение; подведение итогов и оценка, на основе которых проводится дальнейшая корректировка и прогнозирование деятельности.
Тематическая выставка
Разработка большой тематической выставки складывается из следующих этапов: определение темы и читательского назначения, составление плана, подбор и систематизация литературы, подбор текстов, иллюстраций и других материалов.
Выставки обычно проходят в рамках мероприятия, могут быть приурочены ко дню трудового праздника, а также посвящены актуальным вопросам. Такие выставки устраивают с целью как можно более полного ознакомления специалистов, студентов, учащихся и других категорий пользователей библиотеки с важнейшей литературой последних двух-трех лет. Это не что иное, как большие выставки, включающие иногда тысячи названий изданий всех видов по одной или нескольким (смежным) отраслям науки или производства. Открытый доступ к выставленной литературе помогает подробно знакомиться с нею, делать заявки на получение книг.
Для того, чтобы наиболее полно и детально раскрыть все этапы проведения выставки, приведу опыт подготовки выставки по теме «Парикмахерское искусство».
Первым этапом подготовки выставки является её планирование. Идею проведения такой выставки подсказали сами специалисты, профессионалы парикмахерского дела. Выставка была внесена в план работы информационного центра РНТБ. Выставка была приурочена к научно-практической конференции, на которой обсуждались актуальные проблемы и тенденции развития этой индустрии. Поэтому демонстрация научно-технической литературы и документов на форуме была уместна и, более того, проведение такого плана выставок дает возможность нам, сотрудникам библиотеки, раскрыть фонды и рассказать о продуктах и услугах, которыми могут пользоваться специалисты всех отраслей народного хозяйства.
План выставки определяет основной круг вопросов, раскрывающих тему, систематизацию и последовательность размещения материала. Его должен отличать высокий профессиональный уровень. В его разработке участвуют библиографы, консультанты-специалисты, а также художники. Для составления плана используются в первую очередь руководящие материалы и новейшие научные работы обобщающего характера, а также планы книжно-иллюстративных выставок, библиографические указатели и т.п.
Работа над любым планом завершается точной и ясной формулировкой названия выставки, которое играет огромную роль в привлечении внимания читателей и связано с формированием установок на восприятие. В практике чаще всего используют названия, отражающие тематику или проблему выставки. Например, в названии «Новые информационные технологии в учебном процессе» отражена тематика; в заглавии «Новые информационные технологии в библиотечном обслуживании: действительность и ожидания» — наличие проблемы; в названии «Новые информационные технологии могут все?» заложены идея и полемика. Привлекают названия, в которых присутствуют элементы критики, дискуссии, неоднозначности. Библиотекарь — создатель выставок не должен забывать о роли нетривиальных формулировок названий выставок и их расположения, об использовании не только слов, но и знаков препинания, выполняющих определенную смысловую и эмоциональную функцию.
Также нельзя забывать об аксессуарах, которые усиливают воздействие на восприятие выставки на читателя.
Они могут быть:
o знаковые (различные символы, символьные изображения);
o предметные (натуральные предметы, детали, модели, макеты, муляжи, бутафории);
o знаковые и предметные в сочетании;
o художественные (картины, коллажи, плакаты, иллюстрации, фотографии);
o декоративные (драпировка, растения, цветы, сувениры). Декоративное оформление выставки подчеркнет её торжественность и тепло домашнего очага;
o конструктивные (средства оргтехники, канцелярские принадлежности; подставки из дерева, оргстекла, металла; закладки, фломастеры и др.).
Расположение выставок отражает их организационную композицию. Используются методы перспективы, обзорности, группировки, насыщенности. Варианты расположения: П-образный, дуговой, волнообразный, угловой, шахматный; на столах, стеллажах, витринах; дополнительно используются банкетки, стулья, кресла.
Цветовое решение должно базироваться на трех условиях: контрасте, гармонии, концепции. К чистым цветам относятся красный, синий, желтый. Наиболее удачные сочетания цветов: черный с желтым, оранжевым, золотым и серебряным; красно-бело-синий; белый на синем, красном, зеленом. Дисгармонию создают следующие сочетания цветов: желтый на красном, синий на желтом. При выборе цветового решения выставки надо учитывать интерьер помещения библиотеки в целом (стены, потолок, пол, мебель, паласы, шторы, светильники).
И аксессуары, и расположение, и цветовое решение выставки должны органично сочетаться с ее концепцией.
Концептуальность выставки заключена в ее проблемности, содержательности, идеи, названии в сочетании с дизайном.
И, наконец, на итоговом экспозиционном плане (или схеме) фиксируется состав и последовательность размещения экспонатов на стендах и в витринах.
Подготовка и рекламирование
После того, как определилась тема выставки и подобрано подходящее название, переходим к следующему этапу — этапу подготовки и рекламирования выставки.
Этап подготовки начинается с подбора литературы к выставке. Подбором занимаются библиографы разных структурных подразделений. Однако нужно иметь в виду, что библиографический указатель не отражает новейшую литературу и может не соответствовать составу фондов библиотеки. Указатели дают лишь основу для подбора литературы к выставке. Только путем визуального просмотра книг (желательно при консультации со специалистом) можно отобрать наиболее ценную литературу. Кроме того, при просмотре книг выясняется, какие издания и экземпляры по полиграфическому оформлению, сохранности и т. п. больше подходят для экспозиции.
Представление различных видов изданий на тематической выставке — это успех и содержательное богатство выставки. Специалисту любой отрасли народного хозяйства важно получить полную информацию о развитии и перспективах развития своей области деятельности. Поэтому наличие на выставке новых правовых документов различных органов власти, нормативно-технических документов по стандартизации, патентных документов, справочно-библиографических, а также отечественных и зарубежных периодических изданий, которые считаются самыми оперативными, поможет читателю узнать последние новости в области стандартов, сертификации товаров и услуг, просмотреть, какие промышленные образцы и товарные знаки уже существуют и т.п., т.е. воспользоваться полным спектром профессиональной информации.
Например, к выставке «Парикмахерское искусство» был подобран разнообразный видовой состав документов. Специалистов ознакомили не только с красочными профессиональными периодическими изданиями. На выставке были представлены стандарты, сертификаты качества, СанПины, промышленные образцы, товарные знаки и описания к патентам. Специалистам предоставили возможность познакомиться с уже существующими инструментами, с которыми работает любой парикмахер, а также узнать о новых изобретениях в этой области.
Правильное расположение литературы позволит пользователю и библиотекарю быстро найти интересующие издания. Это вариант расстановки изданий по их видам.
Следующим элементом подготовки выставки является ее оформление. Выставка должна производить на читателя интенсивное зрительное впечатление, чтобы привлечь, удержать и направить его внимание к книгам, заинтересовать ими. Это достигается соответствующей компоновкой материалов, художественным оформлением текстов и иллюстраций. При этом используется выставочное оборудование (стенды, витрины, стеллажи, подставки, держатели для книг). Оформление большой выставки согласно экспозиционному плану лучше всего поручать профессиональному художнику.
Кроме того, на выставке могут быть представлены цифровые и другие фактические сведения, иллюстрации и т.д. Назначение такого материала заключается в том, чтобы раскрыть и подчеркнуть основные идеи, связанные с темой выставки, и выделить важнейшие книги.
Тематические выставки могут дополняться вещественными экспонатами. Например, на тематических выставках, проводимых струдниками РНТБ «От телефона до смартфона», «Парикмахерское искусство», «Хлеб наш насущный», были представлены музейные экспонаты, натуральные вещи (в виде кондитерских изделий, косметики и т.п.). Представленные экспонаты украсили выставку, были найдены описания изобретений этих вещей, и пользователь мог подробно узнать автора этого патента, дату изготовления, прочесть подробное описание к изобретению.
Рекламирование
Об открытии выставки извещают с помощью афиш (объявлений) в библиотеке и вне ее, сообщений в печати, по радио и телевидению, иногда выпускаются пригласительные билеты.
Сообщения для прессы (пресс-релизы)
Чтобы регулярно распространять в прессе сведения о наиболее интересных событиях библиотечной жизни, совсем необязательно писать статью в местную газету или готовить репортаж на радио или ТВ. Следует научиться составлять достаточно краткий и емкий материал о событии или факте в форме так называемого пресс-релиза, который передают или пересылают в местные средства массовой информации (СМИ). Дело это требует особого внимания, ведь регулярно поставляя в СМИ профессионально подготовленный информационный материал, мы получаем шанс бесплатно размещать его на полосе или в эфире. Необходимо наладить профессиональный контакт с определенным кругом журналистов (это журналисты из тех газет и журналов, которые читают наши пользователи), так как размещение информации такого характера вызывает большой интерес.
Профессиональные рекламисты выделяют несколько особенностей пресс-релиза. Его предпочтительнее выстраивать по типу перевернутой «информационной пирамиды», когда самые ценные сведения излагаются в первую очередь. Делают акцент на новизну и достоверность описываемого события. При этом важно точно указать главных участников события, имена, отчества и фамилии партнеров библиотеки, спонсоров. Стилистические изыски в тексте не обязательны так же, как и абзац-концовка, которым обычно мы завершаем печатный текст. Окончательно текст редактирует журналист.
Чаще всего пресс-релизы печатают на бланке библиотеки, где указаны ее адрес, номер телефона и (или) факса. При необходимости дополняют эти сведения номером телефона сотрудника, готовившего материал, приводят его фамилию, имя и отчество. Нередко пресс-релиз сопровождает иллюстративный материал: фотографии выставки, логотип и другие. Прилагают также пригласительный билет или афишу.
Оформляя сообщение для прессы, стараются оставлять широкие поля, увеличивать интервалы в тексте: так удобнее для журналиста, который неизбежно будет править текст. Желательно заранее оговорить с ним заголовок материала.
Особенности рекламы на радио и телевидении
Реклама на радио и телевидении, как и сотрудничество с местными газетами, — давняя традиция библиотек. Среди наиболее часто используемых жанров можно выделить объявления, библиографические сообщения, интервью, репортажи с места события, очерки. Им в большей степени, чем публикации в прессе, присущ элемент новизны, подчас даже сенсационности. Это может быть сообщение, например, о том, что готовится выставка книг. А иногда прямой телерепортаж об открытии выставки или репортаж о ценности, актуальности изданий, представленных на выставке.
В последние годы традиционные жанры очерка и репортажа обогатились за счет таких разновидностей, как премьера, презентация и т.п. Их готовят как радио-шоу с музыкальным оформлением или видеосюжет. Радио- и видеоклип или слайд-фильм чаще всего рекламируют библиотеку в целом или отдельные ее услуги, тем самым популяризируют библиотечно-информационные знания.
Привычные для библиотекарей старшего поколения радио- и телеобзоры новинок с перечнем книг или показом обложки и двух-трех иллюстраций уходят в прошлое. В любое библиографическое сообщение о библиотеке и ее услугах, передаваемых по местному радио или ТВ, наряду с текстом стараются включать музыкальное сопровождение и (или) видеоряд.
Музыка, по мнению зарубежных специалистов, играет в рекламе огромную роль, выступая ее самостоятельным элементом. Она привлекает внимание, выделяет сообщение из множества других, вызывает приятные ассоциации с рекламируемыми услугами или документами, наконец, просто выступает благозвучным фоном для восприятия текста.
Признавая значение музыкального антуража, все же согласимся, что ведущую роль в рекламе на радио (и в меньшей степени на ТВ, где главный элемент — видеоряд) играет текст.
Приведу несколько общеизвестных правил, используемых при составлении текстов объявлений. Это тот рекламный жанр, который обычно подготавливают сами библиотекари. Прежде всего, объявление в оптимальном варианте — предельно лаконично и занимает 15-30 секунд. Лучше выбирать простые предложения и по возможности выразительные слова, сохраняя прямой их порядок. Длинные фразы мешают диктору выдерживать необходимые паузы. Ударными словами в тексте являются начальные фразы объявления, они призваны сразу же привлечь внимание слушателя. Желательно использовать разговорную речь, избегая малопонятных массовой аудитории слов, тем более сокращенных, неизвестных аббревиатур и профессиональных терминов. На радио лучше не употреблять цифры: они плохо воспринимаются на слух, зато их лучше запоминают на экране.
Все перечисленные требования применимы также к библиографическим обзорам, интервью и другим жанрам рекламных сообщений как на радио, так и на ТВ.
Не только библиографический обзор, но и очерк, репортажи содержат оценки, выявляющие отношение к рекламируемой книге, услуге, библиотеке в целом. Психологи считают, что оценку, как правило, позитивную, не стоит выражать прямолинейно. Желательно, чтобы она производила впечатление сиюминутного «открытия», рождалась как бы в ходе передачи. Тогда слушатель (зритель) готов соглашаться с ней, чувствуя себя сопричастным к тому или иному выводу.
Текст радио- и телерекламы должен быть удобен для воспроизведения, что, в свою очередь, облегчает его восприятие.
Огромную роль играет темп речи. Считается, что он выше у людей с высоким уровнем интеллекта, а это, естественно, вызывает более благоприятное впечатление у слушателей (зрителей). В то же время слишком быстрый темп препятствует усвоению информации, что снижает ее восприятие.
Для теле- и видеорекламы роль, аналогичную выразительной речи, играют внешние данные участников: их манеры, одежда, жестикуляция и просто личное обаяние. Перечисленные особенности «работают» на создание образа (привлекательного или наоборот) передачи, ролика, а его, в свою очередь, зрители переносят на рекламируемый объект — библиотеку.
Информация о выставке «Парикмахерское искусство» была помещена на страницах 5 белорусских газет, 5 журналов. Репортаж прозвучал по 3 каналам белорусского радио и 2 телеканалам. И все это благодаря тесному сотрудничеству со СМИ.
Реклама выставки в Интернете (Web-страница)
К рекламе в средствах массовой коммуникации примыкают создаваемые в библиотеках Web-страницы. Опыт свидетельствует, что создание таких страниц (применительно к Web-сайтам крупных библиотек), неизмеримо повышает их престиж — ведь информация о них попадает во всемирную сеть. Бесконечно расширяется число ее реальных и потенциальных пользователей. К тому же с помощью «странички» библиотека получает действенный канал «обратной связи»: для этого существуют рубрики типа «Гостевой книги», где можно высказать свои предложения и замечания о работе библиотеки, ее массовых мероприятиях, мнения о прочитанных книгах, просмотренных или прослушанных электронных документах.
Страничка обычно включает иллюстративный ряд, который обеспечивает виртуальное отображение динамичной жизни библиотеки: появление новых служб, оформление оригинальных интерьеров, фотографии наиболее интересных элементов выставок, массовых программ и др.
Проведение
Как известно, эффективность выставки проявляется главным образом в выдаче экспонированных книг и других изданий и зависит, естественно, от того, есть ли открытый доступ к ним, выдаются ли они во время экспозиций для чтения в читальном зале или на дом, принимаются ли заявки на выдачу книг по окончании экспозиции.
Значительно повышают эффективность выставки библиографические обзоры и беседы библиотекаря с теми, кто заинтересовался ею, кому надо рекомендовать выставленные книги. Живое слово библиотекаря помогает раскрыть логическую связь между разделами и отдельными книгами, обогащает читателя новыми данными, вызывает интерес к книгам. Важно уделить внимание каждому посетителю, помочь ему разобраться в разнообразии представляемой литературы и обязательно научить его пользоваться документами для того, чтобы он знал, где можно найти правовые акты его отрасли, куда можно обратиться, чтобы узнать об изменениях в области стандартизации и сертификации, а также как можно провести патентный поиск по теме. Тогда воздействие выставки на читателя становится более эмоциональным.
Подведение итогов — это учет выданных с выставки книг, который производится обычно при помощи книжных формуляров. Формуляры представленных на выставке книг вынимают и ставят в отдельный ящик. На них делают отметки о выдаче книг, по которым подсчитывают, сколько раз выдавалась та или иная книга. Иногда составляют список выставленных книг и на нем делают отметки о выдаче. Такой способ учета удобен при небольшом количестве книг. Данные учета выдачи книг по особо актуальным темам следует заносить в дополнительные графы дневника библиотеки для последующего анализа.
Если выставка организована в отдельном помещении, то по записям в книге посещений или контрольным листкам учитывается количество посетителей, посещений и книговыдача. Желательно учитывать отзывы читателей о выставках и их предложения в особых тетрадях.
Если выставка представляет научный или методический интерес, после ее закрытия составляется картотека с описанием всех представленных на ней материалов в той последовательности, в какой они демонстрировались. Это описание может быть использовано для справок и при организации подобных выставок в дальнейшем. Для учета содержания выставки полезно фотографировать ее.
О проведенной выставке сотрудник РНТБ всегда может узнать, воспользовавшись данными компьютера, так как любая итоговая информация вносится именно туда.
Анализ предстоящих или уже проведенных выставочных мероприятий по перечисленным аспектам позволяет совершенствовать это важнейшее направление деятельности любой библиотеки, приближая его к потребностям и интересам читателей.

КЛАССИФИКАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ: ГРНТИ и УДК. ИХ ПРИМЕНЕНИЕ В НТБ

И.В. Иванова, библиотекарь 2-ой категории отдела научно-организационной и методической работы

Разработка классификационных систем, таких, как Государственный Рубрикатор НТИ, была вызвана необходимостью решения задач, стоявших перед органами НТИ в 70-е годы ХХ века, по организации потока информации между различными областями науки и техники, особенно в рамках крупных интегральных информационных систем и сетей, которые функционировали в это время, по выявлению информационных систем, служб и центров, работавших в различных областях деятельности, и обеспечению потребителей сведениями о них, по организации информации в органах НТИ, реферативных службах и журналах, национальных и региональных библиографиях.
Создание систем классификаций типа Рубрикатора во многих случаях было связано с разработкой крупных информационных систем.
Рубрикаторы представляют собой широкие (общие) классификации для неглубокого индексирования объектов и расположения их в желаемом порядке. Такие классификации не конкурируют с дескрипторными ИПЯ, а дополняют их в выполнении некоторых функций, которые не могут эффективно выполняться с помощью дескрипторных ИПЯ. Лексические единицы Рубрикатора могут использоваться в сочетании с дескрипторами для индексирования и поиска информации.
Рубрикатор является прагматической классификацией и создается на базе реальных информационных потоков и потребностей специалистов. В этом основное принципиальное отличие Рубрикатора от априорных классификаций, таких, как УДК, международные и национальные классификации типа МКИ. Априорные классификации в противоположность Рубрикатору не привязаны к конкретным информационным потокам, а отражают некоторое представление о членении знаний и логике их деления. Свойства этих классификаций и Рубрикатора не исключают, а дополняют друг друга и оправдывают их совместное использование и сочетание в информационных системах.
Назначение и функции Рубрикатора весьма различны и многообразны. К основным функциям его можно отнести следующие:
· тематическое разграничение информационных подсистем;
· формирование информационных массивов по любым признакам;
· систематизация информационных материалов и изданий;
· текущий и ретроспективный поиск информационных материалов;
· индексирование документов и запросов;
· связь с другими классификационными системами НТИ.
Последнее 5-е издание Рубрикатора было подготовлено Всероссийским институтом научно-технической информации (ВИНИТИ) и вышло в свет в 2001 г. Это издание явилось результатом совершенствования изданий Рубрикатора 1992 г. и 2000 г., а также электронного издания 1995 г. (компакт-диск «Классификационные системы». — М.: Информрегистр,1995). Совершенствование осуществлялось по предложениям органов НТИ России на основании опыта его эксплуатации. В издание был введен ряд новых понятий, отражающих развитие науки, техники, отраслей хозяйства и социальной жизни, например:
ХХ.01.88 Материально-техническое снабжение. Логистика.
06.52.42 Экономика постсоциалистических стран и др.
При подготовке пятого издания проведена актуализация и редактирование существующих разделов, устранено дублирование ряда понятий, уточнен и улучшен аппарат ссылок и примечаний.
В качестве примечаний к рубрикам Рубрикатора поставлены соответствующие индексы УДК и коды Номенклатуры специальностей научных работников ВАК. Они обеспечивают возможность поиска документов в информационных массивах и базах данных, систематизированных по УДК и номенклатуре ВАК, в соответствии с запросами, выраженными в кодах Рубрикатора.
В настоящее время Рубрикатор является частью общесистемных средств лингвистического обеспечения систем НТИ, в состав которых входят: комплекс базисных тезаурусов, номенклатура грамматических средств ИПЯ, правила представления данных в коммуникативных форматах, методики индексирования для сетевого обмена информационными материалами.
Рубрикатор представляет собой иерархическую классификационную систему с универсальным тематическим охватом науки, техники, экономики и др. видов человеческой деятельности. Рубрикатор имеет три уровня иерархии и предназначается для:
· определения тематического охвата информационных служб, систем, банков и баз банных;
· формирования информационных массивов в органах НТИ с целью обмена;
· систематизации материалов в информационных изданиях;
· индексирования документов и поиска их по рубрикам;
· адресации запросов в информационных сетях;
· выполнения функции языка-посредника между другими классификационными системами, которые используются в автоматизированных информационных системах;
· выполнения нормативных функций при разработке и совершенствовании локальных Рубрикаторов.
Принципы построения Рубрикатора
1. Рубрикатор является иерархической классификацией и построен так, что классы одного уровня не пересекаются и взаимно исключают друг друга. Понятия, находящиеся на одном уровне, подчиняются понятию более высокого уровня:
73 Транспорт
73.29 Железнодорожный транспорт
73.30 Автомобильный транспорт.
2. В Рубрикаторе использовано сочетание иерархического и фасетного принципов. Это появляется в наличии рубрик, повторяющихся в разных классах, в виде группы «Общие вопросы», а также в применении типовых классификационных делений в разных разделах Рубрикатора.
Пример применения фасета «Общие вопросы»:
59 Приборостроение
59.01 Общие вопросы
59.01.17 Международное сотрудничество
59.01.29 Информационная деятельность
59.01.79 Кадры
3. Иерархическая структура Рубрикатора отражена в нотации: количество двухразрядных цифровых элементов кода рубрики соответствует иерархическому уровню класса.
70 Водное хозяйство (1 уровень)
70.21 Оросительные системы (2 уровень)
70.21.31 Виды орошения (3 уровень)
4. С помощью ссылок в Рубрикаторе отражается подчинение одного понятия двум или более понятиям из других классов, находящихся в разных местах иерархии. При этом указываются аспекты, уточняющие признаки деления понятий.
29.37 Акустика УДК 534
Метрологическое обеспечение измерений акустических величин
См.90.27.36 Измерения акустических величин
См. также 36.29.11 Топографическая съемка акваторий
47.55 Электроакустика, ультразвуковая и инфразвуковая техника
Отс. от 36.23 Прикладная геодезия. Прикладные применения аэросъемки и фотограмметрии.
5. Система нотации строится на единых принципах с учетом мнемоники и обеспечивает введение рубрик без изменения имеющихся кодов.
6. Рубрикатор обеспечивает отнесение каждого документа к минимально необходимому числу рубрик, поскольку между рубриками, имеющими логико-семантические связи, существуют разграничения аспектов, отраженных в наименованиях рубрик, примечаниях, ссылках.
Структура основной классификационной таблицы Рубрикатора
1. Весь универсум знаний условно разделен на 4 подкласса:
Общественные науки от 00 до 26;
Естественные и точные науки от 27 до 43;
Технические и прикладные науки
Отрасли экономики от 44 до81;
Межотраслевые и комплексные
проблемы от 82 до 90.
2. Каждая рубрика состоит из кода (нотации) и наименования (описания класса). Рубрика может иметь элементы аппарата ссылок и примечаний.
3. Аппарат ссылок и примечаний имеет следующие виды:
«см.» смотри;
«Отс. от» отсылка от;
«См. также» смотри также;
«Экв.» эквивалентно.
Ссылка «см.» содержит наименование понятия или темы, не находящей отражения в данной рубрике и указывает ее место в Рубрикаторе.
53 Металлургия
Коксохимическое производство
см. 61.53 Технология переработки твердых горючих ископаемых
Ссылка «Отс. от» является обратной по отношению к ссылке «см.» и ставится при рубрике, на которую имеется ссылка «см.».
66.15.17 Валка леса
Выборочные рубки и рубки ухода
см. 68.47.29 Лесопользование
«Отс. от» 66.15.17 Валка леса
Cсылка «См. также» отражает частичное пересечение содержания рубрик. Ссылка — симметричная: присутствует в обеих связанных рубриках.
38.36.17 Кристаллография минералов
См. также 31.15.17 Кристаллохимия и кристаллография
31.15.17 Кристаллохимия и кристаллография
См. также 38.36.17 Кристаллография минералов
Ссылка «Экв.» используется для указания случаев тождественного наименования двух рубрик в разных разделах Рубрикатора и также является симметричной
15.81.43 Военная психология
78.21.15 Военная психология
Экв. 78.21.15 Экв. 15.81.43
«Примечание» — это дополнительная пометка в виде текста при рубрике, которая конкретизирует тематическое содержание рубрики, уточняет порядок расположения материалов на более глубоком уровне иерархии, заменяет группу однотипных ссылок либо представляет собой комбинацию перечисленных случаев.
34.33 Зоология
Примечание. В рубрике отражаются вопросы систематики, фаунистики, морфологии, физиологии и экологии (по видам животных)
81.09 Материаловедение
Примечание. Сырье и материалы, используемые в конкретных отраслях экономики, отражаются в рубриках с кодами вида ХХ.09 и ХХ.ХХ.09.
Связь с другими классификациями
Каждой рубрике в качестве справочной информации приписаны индексы УДК и Номенклатуры ВАК. Это обеспечивает взаимосвязь между Рубрикатором и этими классификационными системами.
Наличие индексов УДК и ВАК обеспечивает возможность:
· одновременного индексирования по трем системам;
· включения документов с кодами Рубрикатора в системы, использующие УДК и Номенклатуру ВАК, без повторного обращения к тексту документа;
· переключения с одного ИПЯ на другой при поиске в различных массивах и выдаче информации на запросы, выраженные на любом из этих языков.
УДК
Исходя из правил Общей методики УДК, для отражения класса Рубрикатора индексом УДК в первую очередь использовался простой индекс, а при его отсутствии — сложный или составной. Если какой-либо рубрике нельзя было подобрать семантического эквивалента в виде простого или комбинированного индекса, использовался класс более высокого уровня иерархии.
Если одному классу Рубрикатора можно или необходимо поставить два или более альтернативных индексов УДК, то при рубрике дается полный набор соответствующих индексов УДК, которые отделены друг от друга точкой с запятой.
50.05.09 Языки программирования УДК 004.43; 811.93.
Номенклатура ВАК
В Рубрикаторе рубрикам сопоставлены коды Номенклатуры специальностей научных работников ВАК, введенной в действие приказом Министерства науки Российской Федерации от 25.01.2000 №17/4.
УНИВЕРСАЛЬНАЯ ДЕСЯТИЧНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ
УДК известна в России с конца XIX века, а в технических библиотеках и органах информации — с 60 годов XX века, стала обязательной для каталогизации фондов и информации. В эти годы вышло в свет первое издание таблиц УДК на русском языке. В 2000 г. ВИНИТИ присоединился к Консорциуму по УДК и вошел в его Управляющий совет, получив по своему статусу исключительное право на перевод, издание и распространение документов Консорциума на русском языке, включая типографские и электронные издания таблиц УДК.
С 2001 г. вышло 3 тома полного издания таблиц УДК на русском языке. ВИНИТИ публикует также «Изменения, дополнения к УДК», подготавливает совместно с Информрегистром и ГПНТБ России оптические диски с таблицами УДК.
Таблицу УДК не надо представлять, однако напомним основные сведения об этой классификации.
УДК состоит из трех основных частей: основных таблиц, вспомогательных таблиц (определителей) и алфавитно-предметного указателя. УДК охватывает весь универсум знаний, при этом не являясь конгломератом отдельных отраслевых классификаций, и построена по систематическому принципу. Индексы УДК построены так, что каждая последующая цифра не меняет значения предыдущих, а лишь уточняет, обозначая более частное понятие.
Основная таблица УДК содержит понятия и соответствующие им индексы, с помощью которых систематизируется вся сумма человеческих знаний. Эта совокупность разделена на 10 основных разделов (классов), каждый из которых, в свою очередь, делится на 10 более мелких. Для лучшей наглядности и удобства чтения всего индекса после каждых трех его цифр, начиная слева, ставится точка.
Гуманитарным наукам отведены группы классов 1/3 и 7/9.
Математика и естественные науки занимают 5-й класс.
Технике, медицине и сельскому хозяйству отведен 6-й класс.
Вспомогательные таблицы состоят из таблиц-определителей, которые образуют отдельные классификационные ряды. Определители служат для дальнейшей детализации индекса и отражают общие, повторяющиеся для многих предметов признаки. Комбинируя индексы основной таблицы с определителями, можно получить большое количество сложных индексов, что расширяет диапазон классификации в целом.
Определители бывают специальные и общие. Определители, применяющиеся во всех разделах, называются общими, те, которые используются только в определенном разделе УДК, — специальными.
Специальные определители представлены тремя видами по их отличительным символам:
-1/-9 определители с дефисом (кроме — 0 Общие определители с дефисом);
.01/.09 определители с точкой ноль;
‘1/’9 определители с апострофом.
Специальные определители чаще всего разрабатываются и используются в основной таблице и приводятся непосредственно в разделе, в котором применяются.
Общие определители УДК отражают общие, применяемые по всей таблице, категории и признаки (время, место, язык, форма и т.д.) и служат для стандартного обозначения этих общих категорий и признаков. Они могут присоединяться к любому индексу основной таблицы УДК.
Определители языка, формы, места, народов и времени могут использоваться как самостоятельные индексы, детализируемые путем непосредственного присоединения к ним основных индексов, а также общих определителей. Определители — 02 Свойства, — 03 Материалы и — 05 лица применяются только с основными индексами.
В знаковой системе УДК имеется группа знаков, используемых при составлении комбинированных индексов для обозначения в поисковом образе документа тех отношений между понятиями, которые не обозначены индексами основной таблицы. К группе знаков принадлежат апостроф, знак присоединения +, знак отношения и двойного отношения :; ::, квадратные скобки.
Методические указания внутри таблиц уточняют содержание раздела или говорят о его дальнейшем подразделении путем применения различных средств и приемов УДК.
Алфавитно-предметный указатель позволяет быстро и точно установить индекс понятия. В АПУ есть простые, сложные и гнездовые рубрики, которые располагаются в алфавитном порядке.
В первом томе таблиц УДК приводятся основные правила индексирования по УДК, которые включают 8 основных правил общей методики индексирования документов по УДК.
Правило первое гласит: все разделы, все части УДК равноправны и должны в равной степени использоваться для индексирования.
Правило второе: при индексировании необходимо четко определить предмет и аспект его рассмотрения в документе, чтобы соответственно этому аспекту выбрать правильный индекс в таблице УДК.
Правило третье: специальные определители могут использоваться в качестве самостоятельных индексов только в сочетании с индексами основной таблицы.
Правило четвертое: основные информативные понятия индексируются основными индексами таблицы или определителями в сочетании с основными индексами, используемыми в качестве основных.
Правило пятое определяет ряд предпочтительного использования индексов УДК.
Правило шестое определяет последовательность образования сложных индексов.
Правило седьмое определяет последовательность образования составных индексов.
Правило восьмое — правило первого упоминания.
Характеристика 4 полного издания таблиц УДК на русском языке, а также внесенных в последние годы существенных изменений была дана в докладе Антошковой О. А., Астаховой Т. С., Бєлоозерова В. Н., напечатанном в сборнике «Научные и технические библиотеки» (2004. №2. С. 18-22.). Основные положения этого доклада изложены далее.
Руководство международного консорциума УДК последние десять лет несет ответственность за развитие и распространение системы, старается поддерживать состав классификационных таблиц в соответствии с развитием отраслей наук, а структуру классификации адаптировать к потребностям современных информационных технологий. Поэтому в УДК постоянно вводятся изменения, многие из которых носят принципиальный характер. Как показывает практика, во многих библиотеках до сих пор используются таблицы даже позапрошлого издания (60-х годов прошлого века). Выпускаемые в настоящее время тома нового (четвертого) полного издания УДК на русском языке и компакт-диски доходят не до всех заинтересованных пользователей. Поэтому представляется целесообразным сделать обзор произведенных за последние годы изменений и перспектив дальнейшей работы над совершенствованием этой классификации.
Наибольшее число изменений претерпели разделы социальных и гуманитарных наук. В самом начале рассматриваемого десятилетия было произведено революционное преобразование системы индексов для обозначения языков, которое затронуло не только собственно таблицу соответствующих общих определителей, но также и определители национальностей и весь раздел 8 Языкознание. Литературоведение. В 2002 г. Консорциум УДК преобразовал абстрактное содержание раздела 005 «Изучение проблем организации» на конкретную подробно разработанную тему 005 Управление. Менеджмент. Таблица этого раздела опубликована в бюллетене изменений и дополнений (издан в 2003 г.), а система обозначения языков представлена на компакт-диске «Библио-Норматив» и в первом томе нового издания (оба источника вышли в 2001 г.)
Этот же том содержит наиболее кардинальное преобразование, сделанное в области техники, но касающееся всех сфер современной жизни, — пересмотренный раздел компьютерных технологий, который теперь помещен в общенаучный раздел под кодом 004 вместо прежнего 681. 3 . Здесь же имеется небольшой, но важный раздел 006. 9, где объединены вопросы метрологии, ранее разбросанные по разным разделам социальных и точных наук. Следующее важное преобразование, касающееся всех отраслей, — это ликвидация общих определителей точек зрения (аспектов) — . 00… — и введение новой таблицы общих определителей — 02 Свойства, в которой сделана попытка перечислить качественные характеристики, которыми можно уточнять любую тематику, подлежащую классификации по УДК.
Второй том нового издания, вышедший в 2002 г., впервые публикует на русском языке несокращенный раздел 1 Философия. Психология, а также полностью пересмотренный раздел 2 Религия. Богословие, который ориентирован на единую общую систему описания всех религий мира. Здесь же помещен обновленный по сравнению с предыдущим изданием раздел 3 Общественные науки. В этом большом разделе важные изменения претерпел подраздел 36, где был ликвидирован класс 369, и все вопросы социального обеспечения и страхования были объединены в классе 364 Социальное обеспечение. Ликвидирован также класс 348 Религиозное право, содержание которого отнесено к разделу 2. Расширен и уточнен класс 338. 48 Экономика туризма.
К гуманитарной сфере относятся изменения в разделах 7 и 9. В разделе 7 Искусство пересмотрена система определителей, а вопросы истории отдельных стран собраны в одном подразделе 94 Всеобщая история, который развивается с помощью общих определителей места и времени. Пересмотренные таблицы этих разделов можно найти на компакт-диске «Библио-Норматив», а книжное издание соответствующего тома планируется года через два.
В области естественных наук пересмотрены разделы общего природоведения и биологической систематики, а также по-новому изложены вопросы теоретической химии. Раздел 502 Природа. Охрана окружающей среды был полностью перестроен, а вопросы изучения ущерба, наносимого природе различными факторами, выделен в новый раздел 504 Угрозы окружающей среде. Теоретическая химия (прежний раздел 541) перенесена в новый раздел 544 Физическая химия, куда вошли вопросы теории строения вещества и влияния физических факторов на химические процессы. Указанные разделы опубликованы в томе 5/54 Естественные науки. Математика, изданном в 2002 г.
В настоящее время начинается распространение очередного тома, содержащего классы наук о Земле и жизни (55/59 Геофизика, геология, палеонтология, биология), куда вошли измененные таблицы палеонтологической, ботанической и зоологической систематики организмов.
В области традиционных технологий единственное большое изменение касается разделения класса 629. 1, включавшего наземные и водные средства транспорта, на два отдельных класса — 629. 3 Наземные средства транспорта (кроме рельсовых) и 629. 5 Водные средства транспорта. Судостроение. Вообще модернизация содержания технических наук происходит недостаточно оперативно и системно, видимо, из-за недостатка специалистов-техников, умеющих работать с УДК. Международный консорциум УДК с готовностью рассмотрел бы предложения по этому поводу работников наших отраслевых библиотек.
Из менее кардинальных изменений необходимо упомянуть об исключении из УДК класса 002. 5 Работа органов научно-технической информации, который развивался по образцу классификации библиотечных технологий. В этот класс была возможность помещать все документы о системе научно-технической информации, которая теперь исчезла, и эта сфера осталась без своего представительства в УДК. Такое изменение оправдывается все большей и большей конвергенцией работы библиотек и информационных центров, которая позволяет и те и другие технологии относить к области библиотечных технологий. Но принимая эту точку зрения, необходимо делать из нее надлежащие выводы, которые состоят в том, что раздел 02 Библиотечное дело. Библиотековедение должен быть расширен путем ясно сформулированного дополнения проблемами научно-технической информации. В частности, в этом разделе должны быть прописаны все современные компьютерные и сетевые технологии информационной работы, проблемы электронных библиотек, ныне не представленные нигде. Соответствующее предложение в настоящее время разрабатывается в ВИНИТИ.
В УДК имеются и другие лакуны, заполнение которых требуется ходом развития знаний. Например, в Рубрикаторе НТИ мы имеем подробную классификацию проблем кибернетики, а в УДК этому важному направлению отведено всего несколько строк. Дать свои предложения по этому вопросу взялись специалисты Научного совета по комплексной проблеме «Кибернетика» РАН.
В новом руководстве по использованию УДК, изданном международным консорциумом, предлагаются методы систематизации и поиска сведений в Интернете, которые должны еще более расширить ее действенность в качестве средства навигации в море знаний.

НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ В ОТДЕЛ НАУЧНО-ОРГАНИЗАЦИОННОЙ И МЕТОДИЧЕСКОЙ РАБОТЫ

А.К. Хмель, библиотекарь 1-ой категории отдела научно-организационной и методической работы

Для настоящего обзора отобраны издания, поступившие в отдел научно-организационной и методической работы РНТБ в 2004-2005 годах.
Вопросы, затронутые в этих изданиях, актуальны и представляют интерес для библиотечных специалистов.

К сожалению, сегодня теоретических работ в области библиотековедения появляется не так много, а уж монографические исследования основ нашего профессионального бытия — редкость. Тем отраднее появление сборника трудов, изданного к 80-летию со дня рождения А.Н. Ванеева.
Ванеев, А. Н. Библиотечное дело. Теория. Методика. Практика / А. Н. Ванеев. — Санкт-Петербург : Профессия, 2004. — 367 с. — (Серия «Библиотека»). 247084 02 В 17.
В издание включена лишь малая часть того, что написано автором по проблемам теории и практики библиотечного дела за пятьдесят лет его научной и педагогической деятельности в области библиотековедения. В сборник вошли как опубликованные, так и неопубликованные по тем или иным причинам работы. При их отборе для публикации автор исходил из следующих соображений.
Во-первых, не включены отрывки из отдельно изданных работ, поскольку изучение последних требует чтения не отдельных глав или параграфов, а монографий и учебных пособий в целом.
Во-вторых, в сборнике помещены материалы, которые не потеряли своего теоретического и практического значения и могут представлять интерес для библиотечных специалистов и сегодня. В отдельных случаях из текстов исключены положения, утратившие свою актуальность и значимость в современных условиях.
В-третьих, предпочтение отдавалось статьям из малотиражных изданий, которые и в момент их публикации были малодоступны для широких кругов библиотекарей, а в настоящее время их уже нет в большинстве библиотек.
Материал сборника сгруппирован в шести тематических разделах, отражающих в совокупности основные направления научной, педагогической и методической работы автора. Особенно полно и разносторонне представлены разделы, посвященные методике обслуживания читателей и управлению библиотеками.
Внутри разделов сборника публикации размещены в хронологической последовательности, что позволяет проследить эволюцию взглядов автора по отдельным библиотечным проблемам.
Издание предназначено для широкого круга специалистов в области библиотечного дела, для преподавателей, аспирантов и студентов вузов культуры, преподающих и изучающих курсы библиотековедческого цикла.
Следующее издание представляет собой печатный вариант электронных рекомендаций проекта PULMAN Европейской Комиссии «Публичные библиотеки в век цифровой информации».
Дубровина, Л. А. Минимум управления, максимум управляемости : рук. б-к о Всеобщем упр. на основе качества / Л. А. Дубровина. — Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 399 с. 246340 025 Д 79.
Данное исследование является первым опытом переноса идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления на основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках.
Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества.
Исследование построено на материале, включающем статистические данные, результаты пилотного обследования систем управления, применяемых в библиотеках России, официальные нормативные акты, документы российских и международных организаций.
Книга предназначена для руководителей органов управления культуры, директоров и сотрудников библиотек и может быть полезна преподавателям и студентам профильных вузов.
Публичные библиотеки в век цифровой информации : рекомендации проекта PULMAN Европейской Комиссии / под. ред. Л. А. Казаченковой. — Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 410 с. — (Специальный издательский проект для библиотек). 247060 02 П 88.
Появление данной книги в рамках «Специального издательского проекта для библиотек», реализуемого Издательской группой «ГРАНД-ФАИР», стало возможным благодаря сотрудничеству с Центральной городской публичной библиотекой имени В.В.Маяковского (г. Санкт-Петербург), которая является координатором проекта PULMAN в России.
Данные рекомендации разработаны Европейской Комиссией для того, чтобы сориентировать публичные библиотеки в современном стремительно меняющемся мире, расставить приоритеты, показать наиболее перспективные направления развития как с содержательной, так и с технологической точки зрения.
В рекомендациях приведено большое количество примеров деятельности современных библиотек, даны многочисленные ссылки на электронные ресурсы 36 стран-участниц проектов PULMAN и PULMAN-XT, а также авторитетных международных государственных и общественных организаций, ассоциаций и объединений.
Каждая глава начинается с краткого обзора содержания раздела и может быть использована при работе с администрацией, политиками и другими лицами, от которых зависит стратегическое развитие и финансирование публичных библиотек. В каждом разделе существуют несколько подразделов, в конце которых содержатся перечень и краткое описание самых интересных проектов европейских библиотек по данной тематике, принятых стандартов в этой области, даны их Интернет-адреса.
Представленные рекомендации полезны при разработке и принятии стратегических решений по развитию библиотек, а также для определения приоритетов финансирования.
К публицистике, как известно, относятся произведения литературы и искусства, посвященные актуальным проблемам и явлениям текущей жизни общества, открыто и напрямую выражающие общественно-политическую позицию автора. Публицистика апеллирует не только к разуму, но и к эмоциям, не только убеждает, но и заряжает пафосом любви и негодования. Ученые библиотековеды и библиотекари-практики освоили многие литературные жанры — от научных монографий и учебно-методических пособий до поэм и фантастических эссе, но профессиональной публицистики — публицистики, созданной профессиональным библиотекарем и адресованной библиотечному сообществу, — до сих пор мы не знали. И вот появилось первое библиотечно-публицистическое произведение.
Сукиасян, Э. Р. Библиотечная профессия. Кадры. Непрерывное образование : сб. ст. и докл. / Э. Р. Сукиасян. — Москва : ФАИР-ПРЕСС, 2003. — 447 с. — (Специальный издательский проект для библиотек). 247061 02 С 89.
Эдуард Рубенович Сукиасян — авторитетный ученый и педагог, опытный организатор библиотечного дела, умелый каталогизатор и признанный в мировом сообществе классификационист, один из лидеров библиотечного демократического движения, живое воплощение библиотечного профессионализма, возможно, никогда не стремился к тому, чтобы стать первооткрывателем библиотечной публицистики. Было бы непростительной оплошностью относить этот сборник статей и докладов только к категории библиотечной публицистики. Этот сборник — весомый вклад в библиотечную профессиологию. Здесь нашли отражение задачи, содержание, формы и специфика трудовой деятельности библиотечных работников, роль библиотекаря в обществе, труд и профессионализация библиотечных специалистов, профессиональные требования к библиотечным кадрам, направленность, содержание и объем библиотечного образования, профессиональная этика, престиж библиотечной профессии в обществе.
Содержание сборника автор распределил по четырем разделам: «Библиотечная профессия», «Библиотечные кадры. Управление персоналом», «Библиотечное образование и повышение квалификации», «Люди нашей профессии». Это деление условно. Фактически в каждой статье и в каждом выступлении речь идет одновременно и о профессии, и о кадрах, и о подготовке профессионалов.
Собранные в книге статьи и выступления написаны в разные годы, в основном, в последнее десятилетие. Почти все материалы, за редким исключением, опубликованы в печати. Источник каждой публикации указан в сноске к заглавию.
Сборник предназначен для руководителей библиотек, специалистов, занимающихся кадровой работой, библиотечных работников, специалистов учебных заведений системы библиотечного образования, переподготовки и повышения квалификации.
В 2004-2005 гг. издательство «Либерея» выпустило в серии «Библиотекарь и время. XXI век» ряд книг практического и методического характера. На некоторые из них мы хотим обратить ваше внимание.
Вохрышева, Е. В. Медиатехнологии — путь в будущее современных библиотек : науч. — практ. пособие / Е. В. Вохрышева, В. Н. Стрельников. — Москва : Либерея, 2005. — 144 с. — (Серия «Библиотекарь и время» ; № 17). 247485 02 В 79.
В предлагаемом учебном пособии рассматриваются теоретические и практические проблемы подготовки библиотечно-информационных работников к профессиональной деятельности в аспекте овладения ими необходимыми медиакомпетенциями, что соответствует явственно обозначившимся в последние годы задачам деятельности библиотечных служб. Рассматриваются способы моделирования информационно-образовательной среды, внедрения новых организационных форм реализации учебного процесса в условиях комплексной компьютеризации, конкретные методики преподавания вузовских дисциплин с использованием компьютерной техники в расчете на будущего библиотечного специалиста. Характеризуются использование в подготовке кадров сетевых и мультимедийных технологий, в том числе новые методы обеспечения удаленного доступа. Раскрываются оригинальные педагогические приемы обучения студентов библиотечно-информационной специальности, английскому языку, которые базируются на параллельном использовании общего интерактивного мультимедийного курса и профессионально ориентированного печатного пособия.
Предложенные методики будут полезны преподавателям высшей школы, занятых в сфере обучения будущих работников библиотечных и информационных учреждений, а также студентам вузов культуры и искусств, интересующимся проблемами компьютеризации образования.
Следующее издание касается менеджмента в сфере библиотечного дела.
Езова, С. А. Культура общения библиотекарей : учеб. — метод. пособие / С. А. Езова. — Москва : Либерея, 2004. — 143 с. — (Серия «Библиотекарь и время. XXI век»; № 11). 247089 02 Е 43.
Данная работа является продолжением книги С.А. Езовой «Грани библиотечного общения» (М.: ИПО «Профиздат», 2002). Автор попытался отразить реальные ситуации взаимодействия библиотекаря и читателя с точки зрения культуры общения, психологии и этики, основываясь на исследованиях, проведенных студентами-дипломниками под его руководством.
Автор надеется, что материалы книги послужат основой для осознания сложившейся в библиотечной практике ситуации, связанной с культурой общения библиотекарей, и помогут им в формировании мотивации для развития личностного потенциала повышения собственной культуры общения.
В первой главе книги читатель ознакомится со структурой общения, с различными взаимосвязями ее основных компонентов: восприятия, отношения, поведения, формы общения.
Во второй главе дается характеристика культуры общения, построенная на основе результатов наблюдений за процессом взаимодействия сотрудников и читателей в массовых библиотеках с учетом взглядов специалистов и читателей на стереотипы поведения библиотекарей, мнения тех и других о культуре общения.
В третьей главе раскрываются типы общения библиотекарей и читателей: диалогическое и монологическое. В четвертой освещаются различные ракурсы культуры общения в свете профессиональной этики библиотекаря. В пятой главе рассматриваются некоторые пути изучения, диагностики и решения психолого-этических проблем, возникающих в ходе взаимодействия библиотекарей и читателей.
Издание адресовано студентам, педагогам библиотечно-информационных факультетов вузов, библиотечных отделений колледжей культуры и искусств, библиотекарям-практикам.
Староверова, К. О. Управление конфликтами в учреждениях культуры. Методика обучения : науч. — метод. пособие / К. О. Староверова. — Москва : Либерея, 2005. — 176 с. — (Серия «Библиотекарь и время. XXI век»; № 16). 247284 31 С 77.
Перед системой подготовки управленческих кадров встает задача формирования у руководителей способности прогнозировать, предотвращать, анализировать, разрешать конфликты, минимизировать их негативные последствия.
В данном пособии предлагается один из способов решения названной задачи. В нем исследуются перспективы, возможности, содержание и методы обучения будущих менеджеров сферы культуры искусству управления конфликтами в процессе освоения конфликтологии.
Предлагаемые рекомендации рассчитаны, в основном, на систему высшего профессионального образования. Однако это не исключает их творческого использования на послевузовском этапе подготовки специалистов сферы культуры.
Полное и последовательное рассмотрение проблем освоения любой дисциплины должно включать анализ трех основных компонентов учебного процесса: цели обучения (для чего учить?), его содержания (чему учить?) и методики обучения (как учить?). Это определило логику построения пособия.
В первой главе научно обосновывается необходимость изучения менеджерами основ конфликтологии. Здесь рассматриваются основные цели профессиональной подготовки управленцев, характеризуются модели специалистов-менеджеров, определяется место в структуре мастерства руководителя знаний и умений в сфере управления конфликтами.
Вторая глава имеет теоретико-прикладную направленность. В ней дается исторический очерк обучения менеджеров умению разрешать конфликты, определяется теоретическая база построения курса конфликтологии для менеджеров, характеризуются структура и содержание дисциплины. Здесь же описываются принципы управления конфликтами в организации, составляющие основу курса конфликтологии и одновременно служащие основным ориентиром руководителя в ходе применения полученных знаний.
Третья глава содержит практические рекомендации по обучению студентов — будущих менеджеров в вузах культуры.
Для удобства использования пособия в практической деятельности в конце каждой главы приводятся резюмирующие ее содержание тезисы и выводы. С той же целью в приложениях к работе дается программа учебного курса «Управленческая конфликтология», рассчитанная на 72 часа аудиторных занятий. Там же приводятся полные тексты анкет, разработанных автором для проведения опроса экспертов. Они могут быть использованы как педагогами, читающими конфликтологию, так и преподавателями других дисциплин (при соответствующей переработке).
Суслова, И. М. Менеджмент в современной библиотеке : науч. — метод. пособие / И. М. Суслова, В. В. Кармовский. — Москва : Либерея, 2004. — 176 с. 246395 025 С 90.
Авторы данного научно-методического пособия ставят своей целью помочь руководителям библиотек определить собственные управленческие позиции и подходы в решении современных проблем, используя достижения менеджмента.
Логически построенная структура книги охватывает широкий круг проблем. Познакомившись с материалами первых глав, читатель получит необходимые сведения об эволюции библиотечного менеджмента. Выделено несколько этапов, отражающих различия во взглядах на парадигму управления не только библиотекой, но и в целом как философско-методологического понятия.
Начальному этапу — зарождению библиотечного менеджмента, когда представления об эффективных управленческих системах находились в точке перехода от классических к некоторым новым, еще формирующимся образцам, — посвящена первая глава.
Вторая глава раскрывает особенности следующего этапа формирования библиотечного менеджмента, суть которого обозначена как создание современных оснований научного управления библиотекой, выразившееся в методологической проработке нового управленческого подхода на фундаменте мирового менеджмента.
Особую конструктивность несет в себе следующая, третья глава, посвященная диверсификации, под которой понимается совмещение разнообразных подходов, целей, функций, форм управления. Наличие этого этапа в эволюции библиотечного менеджмента обусловлено высокой динамикой его развития.
Последующие разделы служат логическим продолжением охарактеризованной главы. В них подробно анализируются новые типы управления библиотечной деятельностью: маркетинг, стратегический и инновационный менеджмент, управление проектами.
Две заключительные главы посвящены наиболее современной концепции управления — системному подходу.
Предлагаемая книга отражает жизненный, библиотечный и педагогический опыт авторов, но основа ее — достижения мирового менеджмента, переосмысленные с учетом специфики управления библиотеками.
Пособие предназначено широкому кругу читателей, осваивающих методологию современного управления. Книга будет интересна руководителям библиотек, студентам вузов, слушателям системы повышения квалификации по специальности «Менеджмент библиотечной деятельности».
Представленные вашему вниманию издания можно заказать по МБА либо ознакомиться с ними в РНТБ в отделе научно-организационной и методической работы.

НОВЫЕ СТАНДАРТЫ

О.Р. Шульга, зав. отделом научно-организационной и методической работы

Введены в действие следующие стандарты:
СТБ ГОСТ 7.0-2004. СИБИД. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения. — Введ. 2005-03-01.
Данный стандарт устанавливает термины и определения в отрасли информационной деятельности, библиотечного дела и библиографии.
Термины, установленные данным стандартом, применяются в указанном значении во всех видах документации и литературы по информации, библиотечно-библиографической деятельности.
Термины в отрасли комплектования информационных фондов, каталогизации, индексирования, поиска и распространения информации определяются этим стандартом совместно с СТБ 7.73-2003, СТБ 7.74-2002, СТБ ГОСТ 7.76-2004. Термины, которые относятся к организации данных в автоматизированных информационных библиотечных системах, — по ГОСТ 20886.
Установленные в стандарте термины располагаются в систематическом порядке и отражают систему понятий данной области знаний.
Для каждого понятия установлен один стандартный термин. Часть термина в круглых скобках может опускаться при использовании термина в документах по стандартизации. При этом часть термина, которая не входит в круглые скобки, образует его короткую форму.
В стандарте приведен алфавитный указатель терминов на белорусском, русском, английском и французском языках.
Имеющиеся в стандарте определения можно при необходимости изменять, раскрывать значение используемых в них терминов, указывать объекты, которые входят в объем определяемых понятий. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, которые приведены в представленном стандарте.
Стандартизированные термины набраны полужирным шрифтом, термины-синонимы и аббревиатура — светлым.
СТБ ГОСТ 7.76-2004. СИБИД. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения. — Введ. 2005-03-01.
Данный стандарт устанавливает термины и определения понятий в отрасли комплектования фондов, идентификации (библиографирование и каталогизация) документов.
Представленный стандарт является идентичным межгосударственному стандарту ГОСТ 7.76-96 «СИБИД. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения».
Данный стандарт дополнен терминами и определениями на белорусском языке.
Задачей стандарта является установление терминов и определений на белорусском языке с учетом потребностей межгосударственного стандарта ГОСТ 7.76-96 «СИБИД. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения».
Термины в отрасли библиографирования и каталогизации (разделы 2.2-2.8) могут быть дополнены и (или) заменены пользователями в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1-2003 «СИБИД. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления» и ГОСТ 7.80-2000 «СИБИД. Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления».
Представленные в стандарте термины располагаются в систематическом порядке.
Для каждого понятия установлен, как правило, один стандартный термин, однако в некоторых случаях, когда на практике закрепилось использование двух разных терминов, которые удовлетворяют потребностям упорядоченной терминологии, оба термина приводятся в качестве стандартизированных синонимов.
Часть термина в круглых скобках может опускаться при использовании термина в документах по стандартизации. При этом часть термина, которая не входит в круглые скобки, образовывает его короткую форму.
Наличие квадратных скобок в терминологическом артикуле означает, что в него включены два термина, которые имеют одинаковое значение.
Приведенные определения можно при необходимости изменять: вводить производные приметы, раскрывать значения используемых в них терминов, указывать объекты, которые входят в объем и содержание определяемых понятий.
В стандарте приведены в качестве справочных иноязычные эквиваленты стандартизированных терминов на немецком, английском и французских языках.
Стандартизированные термины набраны полужирным шрифтом, их короткие формы и термины-синонимы — светлым.
ГОСТ 7.86-2003. СИБИД. Издания. Общие требования к издательской аннотации. — Введ. 2005-06-01.
Настоящий стандарт устанавливает требования к содержанию, построению и оформлению издательской аннотации.
Стандарт предназначен для применения лицами и организациями, занимающимися издательской деятельностью.
Стандарт состоит из шести разделов:
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Общие положения
5. Структура издательской аннотации
6. Общие требования к издательской аннотации
ГОСТ 7.88-2003. СИБИД. Правила сокращения заглавий и слов в заглавиях публикаций. — Введ. 2005-10-01.
В настоящем стандарте представлены правила сокращения заглавий и слов в заглавиях публикаций на языках, использующих латинский, греческий и кирилловский алфавиты.
Настоящий стандарт распространяется на библиографические ссылки и аналитическое библиографическое описание в случаях, определенных ГОСТ 7.1-2003.
Настоящий стандарт разработан с учетом основных положений международного стандарта ИСО 4-1997 «Информация и документация. Правила сокращения слов в названиях и названий публикаций».
СТБ 7.202-2005. СИБИД. Справочники. Основные виды. Требования к основному тексту, аппарату издания и издательскому оформлению. — Введ. 2005-10-1.
Настоящий стандарт устанавливает основные виды справочников, их структуру, а также требования к основному тексту, аппарату издания и издательскому оформлению справочников.
Стандарт распространяется на все виды справочников, издаваемых в Республике Беларусь.
СТБ 7.203-2005. СИБИД. Энциклопедии. Основные виды. Требования к основному тексту, аппарату издания и издательскому оформлению. — Введ. 2005-11-01.
Настоящий стандарт устанавливает основные виды энциклопедий, их структуру, а также требования к основному тексту, аппарату издания и издательскому оформлению.
Стандарт распространяется на все виды энциклопедий, издаваемых в Республике Беларусь.

ТЕМАТИЧЕСКИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ СПИСКИ ПО ВАЖНЕЙШИМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ПРОГРАММАМ, ВЫПОЛНЕННЫЕ РНТБ ВО 2 КВ. 2005 Г.

Н.В. Нестеренок, зав. отделом научно-библиографической работы
О.А. Кот, зав. сектором отдела научно-библиографической работы

Программа «Социально-экономические приоритеты государственности»
Сравнительный анализ систем налогообложения Беларуси : библиогр. список № 3663, 2001-2004 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. О. В. Сакута. — Мн., 2005. — 16 с. — (115 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Программа «Эталоны Беларуси»
Сертификация и аттестация персонала в различных отраслях народного хозяйства : библиогр. список № 3661, 1995-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. В. Е. Матюшонок. — Мн., 2005. — 6 с. — (53 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Программа «Экологическая безопасность»
Утилизация и переработка изношенных автошин и автопокрышек : библиогр. список № 3659, 1999-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. А. Б. Черникова. — Мн., 2005.- 5 с. — (57 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Программа «Технологии»
Технологии диффузного поверхностного упрочнения и увеличения износостойкости трущихся поверхностей : библиогр. список № 3662, 2000-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. О. В. Сакута. — Мн., 2005. — 4 с. — (21 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Программа «Энергетика»
Энерго- и ресурсосбережение в производстве извести : библиогр. список № 3657, 2001-2004 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. О. А. Кот. — Мн., 2005. — 3 с.- (10 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Программа «Станки и инструмент»
Формовочные и стержневые смеси, связующие. Производство чугунных отопительных радиаторов и котлов : библиогр. список № 3655, 2004-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. И. Н. Малькова. — Мн., 2005. — 4 с. — (7 назв. ст. из журн. на рус. яз.).
Программа «Белавтотракторостроение»
Автопогрузчики и электропогрузчики вилочные грузоподъемностью до 5 тонн : библиогр. список № 3650, 1985-2004 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. О. В. Сакута. — Мн., 2005. — 10 с. — (88 назв. кн., ст. из журн., пром. кат. на рус. яз. и иностр. яз.).
Программа «Малотоннажная химия»
Влияние термической обработки на химический состав пищевых продуктов : библиогр. список № 3656, 1981-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. О. А. Кот. — Мн., 2005. — 3 с. — (12 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Молочная кислота: производство и применение : библиогр. список № 3651, 2001-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. В. Е. Матюшонок. — Мн., 2005. — 4 с. — (26 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Оборудование для вулканизации (полимеризации) полиуретановых изделий : библиогр. список № 3648, 1979-2004 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. С. М. Ермакович. — Мн., 2005. — 3 с. — (10 назв. ст. из журн., пром. кат., пат. док. на рус. и иностр. яз.).
Получение жидких углеводородов из древесины : библиогр. список № 3664, 1983-2005 / Респ. науч.-техн. б-ка; сост. О. В. Сакута, А. Б. Черникова, А. В. Дубина, З. Б. Пучинская. — Мн., 2005. — 7 с.- (30 назв. ст. из журн., пат. док. на рус. и иностр. яз).
Программа «Белнефтехим»
Опыт работы сервисных нефтяных компаний : библиогр. список № 3649, 2002-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. В. Е. Матюшонок. — Мн., 2005. — 3 с. — (18 назв. ст. из журн. на рус. яз.).
Программа «Строительные материалы и технологии»
Безопасность труда в производстве строительных материалов : библиогр. список № 3665, 2003-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. И. Н. Малькова. — Мн., 2005. — 7 с. — (73 назв. кн., ст. из журн., норматив.- техн. док. на рус. яз.).
Безопасность труда в строительстве : библиогр. список № 3665, 2003-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. И. Н. Малькова. — Мн., 2005. — 7 с. — (73 назв. кн., ст. из журн., норматив.- техн. док. на рус. яз.).
Новые технологии и оборудование в производстве цемента и извести : библиогр. список № 3652, 1988-2004 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. С. М. Ермакович. — Мн., 2005. — 7 с.- (60 назв. кн., ст. из журн., пром. кат. на рус. и иностр. яз.).
Технологические пробы цемента и цементного сырья (мел, глина) : библиогр. список № 3653, 1972-2003 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. О. В. Сакута. — Мн., 2005. — 8 с. — (101 назв. кн., норматив.- техн. док. на рус. яз.).
Списки по другим темам
Авиационное двигателестроение. Контроль турбинных лопаток : библиогр. список № 3658, 1988-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. И. Н. Малькова. — Мн., 2005. — 2 с. — (4 назв. кн. на рус. яз.).
Стиральные машины : библиогр. список № 3660, 2004-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. В. Е. Матюшонок. — Мн., 2005. — 3 с. — (19 назв. ст. из журн., пром. кат. на рус. яз.).
Технология выращивания лекарственных трав: душицы, чабреца, подорожника : библиогр. список № 3654, 1979-2004 / Респ. науч.-техн. б-ка; сост. В. Е. Матюшонок. — Мн., 2005. — 3 с. — (15 назв. кн., ст. из журн. на рус. яз.).
Угольная индустрия Украины : библиогр. список № 3646, 2000-2005 / Респ. науч.- техн. б-ка; сост. О. В. Сакута. — Мн., 2005. — 3 с. — (29 назв. ст. из журн. на рус. яз.).

НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ БИБЛИОТЕКЕ ОАО «ГОМЕЛЬСКИЙ ХИМИЧЕСКИЙ ЗАВОД» — 40 ЛЕТ

Н.П. Литвиненко, зав. библиотекой

В декабре 2005 г. исполнилось 40 лет Гомельскому химическому заводу. Вместе с заводом свое 40-летие отмечала и наша научно-техническая библиотека.
Книжный фонд библиотеки начал формироваться с лета 1965 г. и первоначально представлял собой лишь один шкаф с книгами.
Строительству завода в далеких 60-х годах союзное руководство уделяло огромное внимание, так как планировалось возведение гиганта по производству фосфорных удобрений. Поэтому вместе со строительством завода фонд библиотеки активно пополнялся и за 40 лет превратился в уникальное собрание литературы по химии и химической технологии. Сейчас в фонде библиотеки насчитывается более 40 тысяч печатных единиц, из них 21 тысяча книг: справочники, энциклопедии, словари, НТД. Библиотека укомплектована литературой не только по химии и химической технологии, но и по электротехнике, машиностроению, охране окружающей среды. Большую часть фонда составляют периодические издания, которых насчитывается около 19 тысяч экземпляров. На сегодняшний день мы получаем 47 наименований журналов и 20 наименований газет.
Разрушение централизованной системы комплектования создало проблему пополнения фонда из-за неустойчивости положения на книжном рынке, сокращения выпуска научно-технических изданий, и самая большая проблема — ухудшение финансирования. Проблема состоит также в высокой стоимости литературы по химической технологии в связи с ее малотиражностью. Но, несмотря на это, мы пытаемся искать пути и методы приобретения новой литературы. Работаем напрямую с издательствами, институтами и частными предпринимателями.
Тесная связь библиотеки с цехами и отделами завода, обслуживание постоянного состава читателей, а их у нас 711, ограниченного рамками одного предприятия, обеспечивает удовлетворение профессиональных потребностей, создает возможность дойти до каждого читателя.
Сегодня библиотека расположена в просторном светлом помещении общей площадью 250 кв.м. Для удобства читателей имеется читальный зал на 32 места, зимний сад, восхищающий посетителей своей красотой, в интерьер библиотеки органично вписывается красиво оформленные выставки литературы. Организованы открытые просмотры новых поступлений. Особое внимание в связи с повышенной опасностью нашего производства уделяется литературе по охране труда и технике безопасности; организована постоянно действующая выставка, налажено индивидуальное информирование специалистов по интересующей их теме.
Наша библиотека смогла стать настоящим помощником для работников завода. И, несмотря на многие трудности, которые приходится преодолевать, приятно ощущать, что мы нужны своему заводу сегодня и, надеемся, будем нужны и в будущем.

ДОСТОЙНО ВСТРЕТИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПРАЗДНИК

М.Д. Ясюк, зав. отделом библиотечного маркетинга

15 сентября 2005 г. Республиканская научно-техническая библиотека отметила свой профессиональный праздник — День библиотек — несколькими праздничными событиями.
Во-первых, была проведена специальная акция «Бесплатный читательский билет», в ходе которой библиотека «вышла» к читателю. 14 сентября на проспекте Победителей, 7 была развернута книжная выставка «Портрет современной библиотеки».
РНТБ представила на этой экспозиции все видовое разнообразие изданий своего более 39,5-миллионного фонда: отечественные и зарубежные книги, периодические издания, патентные документы, стандарты, промышленные каталоги. На специализированных витринах все желающие могли познакомиться с электронными информационными ресурсами библиотеки, причем благодаря компьютерной технике, функционирующей в рамках выставки, от визуального знакомства можно было перейти к непосредственному просмотру документов. Высококвалифицированные специалисты РНТБ давали консультации по широкому спектру информационно-библиотечных вопросов. На проспекте всюду видны были миловидные девушки в желтых фирменных кепках с логотипом библиотеки, которые всем потенциальным пользователям РНТБ вручали специальный купон. Этот купон давал право обладателю в любое удобное время обменять его на бесплатный читательский билет РНТБ. За время акции, которая проходила с 10.00 до 16.00, неподдельный интерес к фондам и услугам библиотеки проявило более 1500 жителей и гостей белорусской столицы. Самое приятное, что многие из тех, кто получил купон, сразу же обменяли его на билет РНТБ. А всего за первые 2 дня записалось более 200 участников акции, теперь уже полноправных пользователей РНТБ.
Во-вторых, в библиотеке состоялось торжественное собрание, посвященное профессиональному празднику.
По давней традиции коллектив лично поздравил Председатель Государственного комитета по науке и технологиям Республики Беларусь В.Е. Матюшков. С поздравлениями пришли также близкие друзья РНТБ, среди которых все рады были видеть зам. генерального директора Национального центра интеллектуальной собственности Ю.Л. Бобченка, председателя Белорусского общества изобретателей и рационализаторов А.А. Скворчевского, директора БелИСА В.Е. Кратенка, начальника отдела реализации нормативно-правовой документации БелГИСС В.И.Полтавцеву, начальника отдела ведения фонда нормативно-правовых актов в области технического нормированияи стандартизации БелГИСС Т.В. Куликову, ведущего эксперта экологической программы устойчивого развития ООН в Беларуси В.В. Ермоленкова и других. Пришло множество поздравлений от коллег других крупных библиотек республики, общественных организаций, СМИ, руководителей книгоиздательских и книготорговых фирм, а также организаций, сотрудничающих с библиотекой, клиентов и просто давних друзей РНТБ.
Зав. отделом автоматизации РНТБ О.С. Ломовая и зав. отделом библиотечного маркетинга М.Д. Ясюк были награждены Почетными грамотами ГКНТ, зав. отделом патентной документации Н.И. Сафронова и библиотекарь 2-ой категории этого же отдела Н.И. Нечунеева — Почетными грамотами БОИР, зав. отделом каталогизации документов А.И. Троина — Почетной грамотой Управления культуры Мингорисполкома. Ценные подарки получили 15 сотрудников РНТБ, проработавшие в ней более 25 лет. Не были забыты и ветераны библиотеки, в адрес которых были направлены открытки с поздравительными и благодарственными словами от коллектива.
В-третьих, был проведен литературный конкурс, посвященный библиотеке, библиотекарю, читателю. Весь коллектив подхватил инициативу в рифме и прозе высказаться о своей любимой профессии, о храме книги, о родном доме под названием РНТБ. На суд редакционного совета РНТБ было предложено 16 произведений сотрудников библиотеки. Очень трудно было определить не то что одного, а даже трех победителей. Комиссия пришла к мудрому решению — поощрить всех талантливых авторов и вручить Дипломы победителей в 4-х номинациях: проза, стихи о библиотеке, стихи о РНТБ, песня, коллективное творчество.
И по традиции в этот праздничный день в ряды РНТБ были приняты молодые специалисты, которые остановили свой выбор на профессии библиотекаря и по зову сердца пришли в РНТБ. После шуточного тестирования им были вручены памятные сувениры.
Теплая атмосфера родного дома, юмор, хорошее настроение были полноправными участниками профессионального праздника в РНТБ.
А вечером состоялось торжественное собрание в Центральной городской библиотеке им. Я. Купалы, на котором лучшим библиотекарям города были вручены награды Министерства культуры, Городского управления культуры, Белорусской библиотечной ассоциации и Межведомственного городского библиотечного совета г. Минска. Состоялся праздничный концерт и вечер встречи библиотечных активистов.
В общем, праздник удался.