Членораздельная человеческая речь появилась не сразу. Первобытные люди использовали для общения язык жестов, мимику и ритуальные танцы.
Наш инструментарий богат как никогда раньше: не существует никаких преград для коммуникации человека с человеком, человека с машиной, машины с машиной. А стало ли нам проще общаться, стали ли мы лучше понимать друг друга?
💬 «Подумать — не значит сказать, сказать — не значит правильно услышать, услышать — не значит правильно понять, понять — не значит согласиться, согласиться — не значит применить, применить — вовсе не значит запомнить»
Конрад Лоренц
🖍 Заметки на полях:
👉🏻 Сообщение — это не то, что сказано, а то, что понято! Мы можем не только неправильно понимать сообщение, но и находить в нём удобные нам смыслы.
👉🏻 Доброжелательным быть трудно. Если мы опаздываем, то виноваты пробки. Если опаздывает другой, то он слишком поздно выехал 🤔
👉🏻 «Пузырь фильтров». В интернете используются алгоритмы, основанные на наших интересах. Нам показывают то, чем мы интересовались вчера. Масса информации до нас просто не доходит.
👉🏻 Любую позицию можно обосновать с помощью аргументов и логики. Аргументы могут быть преднамеренно неправильными. Это софизм: «Весной с юга возвращаются аисты. По статистике, весной повышается рождаемость. Следовательно, аисты влияют на рождаемость» 🙃
👉🏻 «Теория повестки дня». СМИ управляют не тем, что вы думаете, а тем, о чём вы думаете. Мы считаем важным то, что считают важным СМИ.
👉🏻 Философский конструктивизм — наша реальность. Мы сами конструируем свои представления о мире. У каждого своя реальность 🤔
👉🏻 Правильным переговорным процессом считается тот, по итогам которого каждая сторона получает больше, чем ожидала.
👂🏻👂🏻👄 Природа наделила нас двумя ушами и только одним ртом, чтобы мы слушали больше, чем говорили.
🖍 Книга Микаэля Крогеруса и Романа Чеппелера – это действительно ShortRead, читается легко. На полноту не претендует, но помогает понять, каких знаний и навыков нам не хватает. Вызывает желание разобраться в теме.
Читай с пользой! 🙂
