Информирование о нарушении – это акт сообщения о предполагаемых неправомерных действиях или риске их совершения. Исследования и опыт показывают, что большая часть неправомерных действий доходит до сведения затронутой организации через сообщения от лиц, находящихся в организации или близких к ней.
Организации все чаще рассматривают возможность внедрения или улучшения внутренних политик и процессов информирования о нарушениях в ответ на законодательные требования или на добровольной основе.
Стандарт «СТБ ISO 37002-2023. Системы менеджмента информирования о нарушениях. Руководящие указания» содержит руководство для организаций по созданию, внедрению, поддержанию и улучшению системы менеджмента информирования о нарушениях.
Потенциальные выгоды для организации:
- возможность идентифицировать и устранять неправомерные действия при первой же возможности;
- помощь в предотвращении или минимизации потери активов и помощь в восстановлении утраченных активов;
- обеспечение соблюдения политики, процедур, правовых и социальных обязательств организации;
- привлечение и удержание персонала, приверженного ценностям и культуре организации;
- демонстрация обществу, рынкам, регулирующим органам, собственникам и другим заинтересованным сторонам разумной, этичной практики руководства.
В стандарте приведены руководящие указания по созданию, внедрению и поддержанию результативной системы менеджмента информирования о нарушениях, основанной на принципах доверия, беспристрастности и защиты, на следующих четырех шагах:
- получение сообщений о неправомерных действиях;
- оценка сообщений о неправомерных действиях;
- рассмотрение сообщений о неправомерных действиях;
- завершение дел об информировании о нарушениях.
Руководящие указания стандарта носят общий характер и предназначены для применения ко всем организациям независимо от типа, размера, характера деятельности, а также от того, относятся ли они к государственному, частному или некоммерческому сектору.
Стандарт идентичен международному стандарту ISO 37002:2022 «Системы менеджмента информирования о нарушениях. Руководство» и вводится в действие с 1 августа 2024 г.
* обзор на ранее опубликованный «Стандарт недели» ГОСТ 33602-2023 «Оборудование и покрытия игровых площадок. Термины и определения» смотрите здесь






