Орган управления — часть устройства, которая используется для управления потребительским товаром или его отдельными функциями. Типовыми органами управления потребительских товаров являются различные типы кнопок, циферблатов или переключателей.
Концепция универсального и доступного дизайна касается того, в какой степени товары могут максимально удовлетворять потребностям различных пользователей. Эргономический подход к универсальному и доступному дизайну потребительских товаров обеспечивает привлечение широкого круга пользователей для применения по назначению. Разработчик должен учитывать широкий круг пользователей, включая инвалидов и людей с ограничениями жизнедеятельности.
Стандарт основан на современных представлениях об особенностях и способностях людей с определенными физическими, сенсорными или когнитивными нарушениями. Людей с ограничениями жизнедеятельности не нужно рассматривать как отдельную категорию при использовании стандарта в процессе разработки конкретных потребительских товаров.
В стандарте СТБ ISO/TS 21054-2023 «Эргономика. Доступное проектирование. Органы управления потребительскими товарами» определены принципы доступности для органов управления потребительскими товарами, чтобы пользователи из группы с самым широким диапазоном пользовательских потребностей, особенностей и возможностей могли использовать средства управления для работы и управления потребительскими товарами таким же образом и с такой же легкостью, как и пользователи без ограничений.
Стандарт применим ко всем видам потребительских товаров. Стандарт применяют к элементам управления основными операциями потребительских товаров, таким как включение, завершение и отмена операции, а также к определенным функциям, необходимым для более точных операций и настройки.
Стандарт не распространяется на органы управления для некоторых специализированных устройств, предназначенных только для определенных групп пользователей и задач, например, вспомогательных и медицинских устройств. Критерии, приведенные в стандарте, основаны на эргономических принципах, необходимых для того, чтобы сделать органы управления потребительскими товарами, доступными для более широкого круга пользователей.
Стандарт идентичен международному стандарту ISO/TS 21054:2020 «Эргономика. Доступное проектирование. Органы управления потребительскими товарами» и вводится в действие с 1 июня 2024 г.
* обзор на ранее опубликованный «Стандарт недели» ГОСТ ISO/IEC Guide 50-2023 «Аспекты безопасности. Руководящие указания по обеспечению безопасности детей» смотрите здесь