24-25 февраля в рамках ХII Международной научно-практической конференции молодых ученых и специалистов «Библиотека в ХХI веке: новые вызовы», организованной Центральной научной библиотекой им. Якуба Коласа Национальной академии наук Беларуси совместно с Белорусским государственным университетом культуры и искусств и при поддержке Белорусской библиотечной ассоциации, специалист отдела коммуникаций и информации по устойчивому развитию в лице Федотовой Марии Антоновны представил доклад на тему: «Социальные сети как инструмент для коммуникации РНТБ с пользователями в период пандемии».
Статья посвящена работе социальных сетей Республиканской научно-технической библиотеки в период пандемии, как одного из инструментов коммуникации с пользователями. В фокусе доклада представлены проекты, вызвавшие повышенный интерес у онлайн-пользователей. Доклад вызвал живой интерес среди участников конференции, где коллеги задавали вопросы докладчику РНТБ и делились своим опытом работы.
На конференции были затронуты темы цифровой трансформации, мультимедийных технологий, стратегий информационного поведения личности, SMM и многие другие.
17 февраля в рамках вебинара «Как изменились библиотеки в период пандемии: опыт США и Беларуси» на онлайн-площадке библиотеки Белорусского национального технического университета, заместитель директора по научной работе Шалыгина Надежда Сергеевна выступила с докладом: «Опыт работы РНТБ в период пандемии.