Они говорят: «Проблем не бывает. Проблема — это нерешенная задача. Нерешаемых задач не бывает. Бывает не вовремя найденное решение. Задача траблшутера — найти решение вовремя».
Представляем новую книгу Сергея Фаера «Траблшутинг: как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны» из коллекции РНТБ «Библиотека ТРИЗ».
Автор охотно делится примерами из личного опыта в решении нетехнических задач (бизнес, политика, творчество и др.) и – главное – секретами траблшутинга с описанием стратегии и тактики.
Более 30 лет Сергей Фаер консультирует компании различного масштаба по вопросам решения нетехнических задач. Он создал концепции для 40 избирательных кампаний, а также стал автором методик и научных разработок в области теории решения изобретательских задач (ТРИЗ). Помимо этого, Сергей Фаер является Президентом Академии траблшутинга и создателем сообщества по применению ТРИЗ в бизнесе. Первый в мире тризовец, который защитил диссертацию на уровень Мастера ТРИЗ в нетехнической области.
Траблшутинг (англ. troubleshooting — устранение неполадок, работа над проблемой) — форма решения проблем, часто применяемая к ремонту неработающих устройств или процессов.
